客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）
客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）
相关考题：
保险公司须做好信息安全的管理，正确的是()A.建立管理制度和规范，依法使用和管理客户信息。B.建立客户信息档案，由专人负责管理。客户信息可通过任意途径获得。C.定期复核客户信息资料、及时纠错、更新。D.建立和实行客户信息查阅授权与审批制度，不应擅自泄露客户信息资料。
下列是通过间接法获取客户信息的途径有()。A.银行留有客户的基本资料B.客户在银行办理的业务信息C.通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息D.刊物、网站E.税务、工商F.114电话查询
关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（ ）。Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ．ⅢB.Ⅱ．ⅣC.Ⅰ．ⅣD.Ⅲ．Ⅳ
(2016年)关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（）。Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ．ⅢB.Ⅱ．ⅣC.Ⅰ．ⅣD.Ⅲ．Ⅳ
客户开发的内容不包括（）A、建立稳定全面的客户接触渠道B、向有价值的潜在客户提供相关产品和活动的信息C、持续完善客户资料D、通过客户基本信息管理过程掌握客户基本信息，从而分析客户价值，实现客户细分，这是一切客户管理活动的基础
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。A、根据日常收集的客户信息，锁定目标客户B、借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员D、通过其他方式发现目标客户
在客户关系管理中，客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，收集客户的下述哪些信息，为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材？（）A、客户基本资料B、社会关系C、偏好和关心的话题D、职业信息E、收入信息
下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A、客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B、客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C、对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D、经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
对公客户信息管理系统通过准确、唯一的对公客户识别，依托标准化的客户信息采集规范，建立了集中化的客户信息服务，是我.行对公信息数据的权威来源。系统的基础功能主要包括（）。A、单个客户创建和批量客户创建B、客户清理功能C、客户信息维护功能D、客户信息查询功能
多选题个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。A根据日常收集的客户信息，锁定目标客户B借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户C与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员D通过其他方式发现目标客户
单选题下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内