客户管理的主要内容包括()A、客户维系B、客户促进C、客户开发D、基本信息管理
客户管理的主要内容包括()
- A、客户维系
- B、客户促进
- C、客户开发
- D、基本信息管理
相关考题:
企业管理好客户关系具有重要的意义,包括()。 A、降低企业维系老客户和开发新客户的成本B、降低企业与客户的交易成本C、带来源源不断的利润D、促进增量购买和交叉购买E、提高客户的满意度与忠诚度F、整合企业对客户服务的各种资源
客户开发的内容不包括()A、建立稳定全面的客户接触渠道B、向有价值的潜在客户提供相关产品和活动的信息C、持续完善客户资料D、通过客户基本信息管理过程掌握客户基本信息,从而分析客户价值,实现客户细分,这是一切客户管理活动的基础
展厅经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面()A、指导并协助销售顾问完成客户开发、跟进与维系,建立基盘客户档案B、精品销售的促进C、客户资料汇总与分析(包括战败失控客户汇总与分析)D、处理客户抱怨与投诉
单选题现场客户管理包括客户秩序管理、客户意见管理、特殊客户服务管理以及()等四项管理内容。A客户触点管理B客户流量管理C客户业务管理D客户信息管理