旅行社接待管理人员迅速、直接了解旅游服务质量和旅游者评价的方法是()A、建立请示汇报制度B、建立接待总结制度C、及时处理表扬和投诉D、现场监督和抽查
旅行社接待管理人员迅速、直接了解旅游服务质量和旅游者评价的方法是()
- A、建立请示汇报制度
- B、建立接待总结制度
- C、及时处理表扬和投诉
- D、现场监督和抽查
相关考题:
甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定,旅游者应该向( )索赔。A.甲国际社B.境外接待社C.甲国际社和境外接待社D.甲国际社或境外接待社
某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向()索赔。A.某旅行社B.境外接待社C.某旅行社和境外接待社D.某旅行社或境外接待社
按章办事,执行请示汇报制度,要求导游员做到()A、严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅行和游览活动B、不得擅自增加、减少旅游项目C、不得中止导游活动D、不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用
甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向()索赔。A、甲旅行社B、境外接待社C、甲旅行社和境外接待社D、甲旅行社或境外接待社
单选题甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向( )索赔。A甲国际旅行社B境外接待社C甲国际旅行社和境外接待社D甲国际旅行社或境外接待杜
判断题接待计划是组团社委托各地方接待旅行社组织、落实旅游活动的契约性安排,是导游人员了解旅游者和安排日程的主要依据。 ( )A对B错