使用语言联系时，必须做到（）A、语言精炼B、语言要全面C、语言重复
使用语言联系时，必须做到（）
- A、语言精炼
- B、语言要全面
- C、语言重复
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下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。A必须使用文明礼貌服务用语B接待客户必须使用普通话C向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语D遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论
文字必须与语言配合使用，文字必须有（）；（），文字必须有相对固定的形体和相对稳定的读音，其意义的延伸和变化必须有一定的联系。没有语言配合的的文字只能说是一种字符，不能广泛使用的文字只能说是一种密码。
填空题文字必须与语言配合使用，文字必须有（）；（），文字必须有相对固定的形体和相对稳定的读音，其意义的延伸和变化必须有一定的联系。没有语言配合的的文字只能说是一种字符，不能广泛使用的文字只能说是一种密码。
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。A必须使用文明礼貌服务用语B接待客户必须使用普通话C向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语D遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论
多选题下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。A必须使用文明礼貌服务用语B接待客户必须使用普通话C向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语D遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论