茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要低声说话、缓慢和气、表情温和。此题为判断题(对，错)。
在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说()A.服务忌语B.脏话C.口语D.方言话
保安人员在工作中，不能讲粗俗的话语。做到文明（）。A、办案B、办事C、值勤D、说话
遇乘客询问时，礼貌解答，自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语，切实做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、服务温馨、有问必答。
出租车驾驶员应讲普通话，使用10字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲，态度和蔼，微笑服务。
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，以下说法正确的有（）。A、遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时，应表示感谢B、给旅客造成不便的，应向旅客致歉，给与恰当解释C、致谢应及时、真诚，使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语D、致歉时应态度诚恳，不卑不亢，注意礼节礼貌，使用文明用语，争取旅客的谅解
交通警察在道路上执勤执法时应做到（）。A、警容严整、举止端庄、语言文明、动作规范B、查纠违法行为时应先敬礼，使用规范用语C、查处违法行为时应当严格执行有关规定，文明执法D、依法扣留车辆时应保证被扣留车辆的安全
讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人，使用文明用语。
茶艺服务中的文明用语通过语气，表情，声调等与品茶客人交流时要低声说话，缓慢和气，表情温和.
作为执法者，公安民警应（），防止语言粗鲁，态度粗暴。A、注重修养B、心态平和C、举止文明D、说话和气
执勤警卫任务民警在进行语言引导时要做到（）。A、简洁明了B、文明规范C、语气平和
安全员在向被检查单位表明身份，说明来意，告知检查内容和范围、以及需要对方提供的有关资料和配合检查的要求时，应当做到语言文明、（）。A、声音洪亮B、口齿清楚C、语速适当D、说话和气
收费人员文明服务的要求有（）A、 说话和气，“请”字当头B、 处理逃费时可以不用文明用语C、 耐心解答问题，让司乘满意D、 对熟人可以不用文明用语
网约车驾驶员的服务用语应做到（）。A、推广使用普通话B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语C、使用地方方言D、“快点付钱，我还有事”
遇乘客询问时，礼貌解答，自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语，切实做到（）、服务温馨、有问必答。A、不理不睬B、语言文明C、语气可亲D、态度和蔼
出租汽车驾驶的服务用语应做到（）A、推广使用普通话B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语C、使用地方方言D、快点付钱，我还有事
礼貌服务用语使用的正确方法是（）A、注意说话时的仪态B、只要说了文明用语即可，不用注意技巧C、注意选择词语D、注意语言要简练、中心要突出E、注意语音、语调和语速
在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说（）A、服务忌语B、脏话C、口语D、方言话
检修班组在施工现场应做到（），文明用语，遵守（）。
多选题礼貌服务用语使用的正确方法是（）A注意说话时的仪态B只要说了文明用语即可，不用注意技巧C注意选择词语D注意语言要简练、中心要突出E注意语音、语调和语速
判断题保安人员在执勤时，应做到说话和气，语言文明，使用文明用语。A对B错