客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的()A、档案的价值性和优化性B、档案保密和法律保护C、档案的完整性和一致性D、档案的适用性和及时性

客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的()

  • A、档案的价值性和优化性
  • B、档案保密和法律保护
  • C、档案的完整性和一致性
  • D、档案的适用性和及时性

相关考题:

客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的()。 A.价值性和优化性B.保密和法律保护C.完整性和一致性D.适用性和及时性

系统管理可以建立客户档案()

1、增加客户档案步骤为()。A.基础设置-往来单位-客户档案B.往来-客户档案C.基础设置-财务-客户档案D.往来-财务-客户档案

在服务过程中,服务专员对于客户档案信息的处理,正确的做法是()A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案

销售过程中,应建立和完善客户档案,规范客户档案管理,并至少()对客户档案进行维护更新。A、每月B、每季C、每半年D、每年

建立客户档案是以客户为中心的管理念的具体体现。

客户档案主要包括()客户档案和()客户档案两大类。

建立客户档案的概念和内容:

简述客户档案建立的步骤?

建立()是客户关系管理的最基本手段。A、客户档案B、销售关系C、客户合同D、联系

客户档案建立过程中,客户编码和客户简称都必须是唯一值。()

在客户档案建立过程中,客户编码和客户名称必须输入,但客户简称可输入也可不输入。()

建立客户档案的操作流程是()、()、()

有关客户档案的理解中,以下()是错误的。A、无论企业自己收集客户信息还是向外部咨询公司购买客户资料,都是需要一定成本的B、登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录C、客户档案应包含哪些内容,同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制D、客户档案应包含哪些内容,取决于客户服务的对象和目的E、客户档案一般包括个人资料,组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料

客户档案的建立和管理是汽车销售工作的基础,有助于提高销售业绩。

客户档案室应划分高压客户档案资料区、低压客户档案资料区、销户客户档案资料区,客户档案资料归档应放在相应区域内,销户客户档案资料区应按销户年份划分存放。

多选题物流客户档案管理的方法有()。A建立客户档案管理卡B建立物流信息系统C建立客户档案管理制度D客户档案管理分类E客户档案管理构成分析

单选题下列关于物流客户档案管理的描述中,正确的是()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调静态管理C客户档案管理应“管重于用”D要确定客户档案管理的具体规定和办法

判断题客户档案建立过程中,客户编码和客户简称都必须是唯一值。()A对B错

多选题物流客户档案管理的注意事项有()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”E要确定客户档案管理的具体规定和办法

填空题建立客户档案的操作流程是()、()、()

判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()A对B错

问答题建立客户档案的概念和内容:

单选题客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的()A档案的价值性和优化性B档案保密和法律保护C档案的完整性和一致性D档案的适用性和及时性

单选题建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现?()ACIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告BCIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息CCIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会DCIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录

单选题下列关于物流客户档案管理的描述中,不正确的是()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C客户档案管理应“用重于管”D要确定客户档案管理的具体规定和办法

单选题下列不属于物流客户档案管理的注意事项有()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”