单选题下列关于物流客户档案管理的描述中，不正确的是（）。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C客户档案管理应“用重于管”D要确定客户档案管理的具体规定和办法
单选题
下列关于物流客户档案管理的描述中，不正确的是（）。
A
客户档案管理应做到常态化管理
B
客户档案管理应强调动态管理
C
客户档案管理应“用重于管”
D
要确定客户档案管理的具体规定和办法
参考解析
解析：
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多选题物流客户档案管理的注意事项有（）。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”E要确定客户档案管理的具体规定和办法
单选题关于销售物流，下列说法正确的是（）A在销售物流中，客户关系管理中的客户指产品的购买者。B企业的销售物流是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为止的物流活动。C销售物流合理化的第一原则，就是商物分离。D在销售物流中，采用VMI方式，即准时化送货。
单选题下列关于物流服务产品定价作用的叙述，不正确的是（）A物流服务产品定价可以给服务对象定位B物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值C物流服务产品定价越低越好D物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索
单选题关于现代物流特征的说法不正确的是（）A现代物流管理中的客户服务优于其他各项活动B物流活动的主体，有单个与多个之分C现代物流管理的主要对象是“销售物流”和“生产物流”D现代物理管理以企业的整体最优为目的
多选题下列关于供应物流的描述，错误的是（）A取得资源是所有供应活动的前提B组织场内物流的起点一定是供应商的仓库C组织到厂物流属于企业内部物流过程D使得客户满意的服务水平对于企业在供应物流领域内竞争不重要
多选题下列关于物流服务质量管理的描述中，正确的是（）。A以全面质量管理和控制为基础B保证物流服务全过程达到质量标准的管理C以质量保证来维护客户的利益D以客户满意为物流服务质量管理的根本目标E是客户服务部门的专项工作
单选题下列不属于物流客户档案管理的注意事项有（）。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”