在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
一般情况下,电话铃响()声后应立即接听电话。A、一B、二C、四D、八
接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍。()
在电话铃响( )声内,秘书必须迅速接听电话,以示礼貌。A.二B.三C.四D.五
服务顾问接电话时,应在电话铃响几声内接电话?()A、1B、2C、3D、4
服务顾问应在电话铃响几声内接听电话()A、1B、2C、3D、4
当电话铃响起时,需要及时接听电话,但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。
接听电话时,拿起电话的恰当时间是()。A、铃响三声之内接起电话B、铃响一声就必须接起电话C、铃正响时就接起电话D、忙完手头的工作再接电话
电话礼仪中,为了表示尊重,接听电话一般在电话铃响就接。
客服人员接听电话须符合如下要求:()。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言:您好!××物业服务中心,张××为您服务!D、电话结束语言:再见!
打电话铃响10次不算久, 接听电话在()声左右为最好。A、1B、2C、3D、4
接听电话,电话铃响不超过()声,就应拿起电话。A、2B、3C、4
在电话铃响了几声之后接电话最为合适?()A、两声B、三声C、四声D、五声
客服人员在铃响3声内接听电话,是由于()。A、节省电源B、以免嘈杂C、快速响应D、确保不是无聊电话
下列接听电话礼仪符合规范的有()A、接听电话时,保持端坐的姿势B、接电话的时候,如有重要或紧急的事,可先做好事再接听电话C、通常在电话铃响过三声之后接听,否则要向对方道歉D、接听电话要注意声音和表情E、接电话时,应先自报家门,再问候
接听电话时也有许多具体要求。在国外,接电话有“铃响不过()”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。A、二遍法则B、五遍法则C、三遍法则D、四遍法则
问95598坐席应在电话铃响几声接听,如超时接听应如何处理?
打电话谁先挂电话?通话的时间应该多长比较合适(通话时间原则)?接听电话时,铃声响几声接比较合适(接听电话原则)?
电话礼仪中要求电话铃响几声接电话()。A、一声B、三声C、三声以内D、三声要四声之间
接听电话要及时,应在电话铃响五声以内拿起话筒。()
DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。()A、1声B、2声C、3声D、4声
电话来时,主动在铃响()接听电话。A、一声内B、二声内C、三声内
电话应当时刻保持畅通,一般来说电话铃响几声内要接听?
单选题营业员应在电话铃响()之内接听电话。A一声B二声C三声D四声
判断题接听电话的礼仪中规定,电话铃响五声之内必须拿起电话。A对B错