在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
一般情况下，电话铃响()声后应立即接听电话。A、一B、二C、四D、八
接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍。()
当电话铃响起时，需要及时接听电话，但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。
美容师接听电话的基本要求是电话在铃响（）之内拿起。A、六声B、五声C、四声D、三声
营业员应在电话铃响（）之内接听电话。A、一声B、二声C、三声D、四声
接听电话时，拿起电话的恰当时间是（）。A、铃响三声之内接起电话B、铃响一声就必须接起电话C、铃正响时就接起电话D、忙完手头的工作再接电话
客服人员接听电话须符合如下要求：（）。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言：您好！××物业服务中心，张××为您服务！D、电话结束语言：再见！
以下关于电话接听规范的描述，不正确的是哪项（）？A、接听电话时，其他电话铃响，应向通话的对方说声“对不起，请稍等”；B、电话铃响三声未及时接听，拿起话筒应立即向客人致歉：“对不起，让你久等了”；C、想知道来电者是谁，应礼貌地询问：“对不起，请问贵姓？”；D、遇来电者打错电话，应礼貌的告知对方：“对不起，先生/小姐，您可能打错电话了”
接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。
《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。A、2B、3C、4D、5
对社会公布的服务电话，应在铃响（）声内摘机通话。A、2B、3C、4D、5
电话铃响起时，你应该怎样接听电话（）A、工作忙，迟迟不接听B、声尽量不超过三次C、不便于接听，用短信告知D、不要面冲陌生人接电话
问询工作人员接听电话时，铃声不得超过（）声。A、2B、3C、4D、5
电话礼仪要求，应在电话铃响不超过（）内接听。A、1声响B、2声响C、3声响D、4声响
接听电话要及时，应在电话铃响五声以内拿起话筒。（）
打电话铃响10次不算久，接听电话在（）声左右为最好。A、1B、2C、3D、4
DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。（）A、1声B、2声C、3声D、4声
接听电话时应在铃响（）声以内提机，先（）然后（），切忌出现（）字。
美容院接听电话时，切忌（）。A、电话铃响两声就拿起B、心不在焉，含含糊糊C、主动报店名和自己的姓名
电话来时，主动在铃响（）接听电话。A、一声内B、二声内C、三声内
电话铃一旦响起，应立即停止手头上的工作，在电话铃响（）以内接听电话。A、一声B、二声C、三声
判断题接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。A对B错
多选题电话铃响起时，你应该怎样接听电话（）A工作忙，迟迟不接听B声尽量不超过三次C不便于接听，用短信告知D不要面冲陌生人接电话
单选题营业员应在电话铃响（）之内接听电话。A一声B二声C三声D四声
单选题一般来说，在办公室里，电话铃响三遍之前就应接听，响六遍后才接听的话就应向对方道歉：“对不起，让您久等了。”如果不知道对方的身份，可以问：“您哪位？”千万不能生硬地问：“你是谁？”这样非常无礼。A接听电话时不用太严肃B应在铃响三声后接电话C接电话时不要说方言D接听电话要礼貌