银行业金融机构应当加强对员工的日常培训，提升员工为残疾人客户服务的意识，普及()。
员工要提高消防意识、养成良好工作习惯，注意用电安全、及时清理易燃物品，加强对联动门的安全操作及应急管理。此题为判断题(对，错)。
有包无包单的，除补单外，还应批注复称重量。此题为判断题(对，错)。
提高员工的服务意识是提高服务质量的最基本因素。() 此题为判断题(对，错)。
员工的服务意识是提高服务质量的最基本因素,提高员工的服务意识表现为:() A、主动服务B、积极服务C、完善服务D、特别服务
领导者在管理员工时，要树立为员工服务就是为换取员工为自己服务的意识。A对B错
以下（）是激励知识型员工要注意的几条原则。A物质和成就感相结合B激励要公平C激励要实事求是D激励要提高员工的声望E激励要有适时性
（）是提高服务质量的最基本的因素。A、员工的服务意识B、全员服务C、客户关系管理D、解客户需求
银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作，切实提高（）A、员工素质B、服务意识C、服务水平D、维权意识
银行业金融机构应当加强对员工的日常培训，提升员工为残疾人客户服务的意识，普及无障碍服务知识。营业网点可以不配备掌握无障碍服务方法和技能的员工。
称重员工除加强服务意识外，有一个最基本的要求是（）A、会微笑B、会记数C、熟记电子秤号码D、会算术
为了加强饭店绿色人力资源管理，应该招收具有哪种的员工（）A、服务意识B、保险意识C、健康意识D、环保意识
何厅长对加强厅机关工作和作风建设的要求是：一要狠抓机关练兵；二要狠抓工作落实；三要狠抓（）；四要狠抓情况掌握；五要狠抓办文质量；六要狠抓节能减耗。A、服务基层B、服务意识C、打击防范D、打防并举
银行业金融机构加强对员工的日常培训，强化员工公平对待消费者意识，提升员工服务残障人士技能和应急处理能力。
领导者在管理员工时，要树立为员工服务就是为换取员工为自己服务的意识。
汽车美容员工应特别注意加强服务意识、（）、 提高服务质量。
客户管理应注意（）等几个方面。A、重视客户作用B、强化服务意识C、不断创新，与时俱进D、加强客户管理的信息化E、要充分调动客户的积极性
经侦协作的基本要求是:（）A、树立全局观念B、严格办案制度C、加强沟通协调D、增强服务意识
下列是服务员的推销要求是（）A、明确销售目的、加强销售意识、服务意识和宾客意识B、利用不同时机推销C、利用不同对象推销D、运用不同方法推销
施工小组是一个集体，所有工作人员除要加强自我防护外，还要注意（）。
加强重要岗位员工行为管理，规范操作行为，要重视（）和（），提升员工风险防范意识和责任意识。
员工缺乏主动、热情的服务意识整改措施（）A、加强登机口对旅客的查找力度B、要求员工在飞机起飞前40分钟到达登机口C、定期开展真情服务培训，增加员工主动服务意识D、各管理层向员工传递正能量，起到表率作用
判断题领导者在管理员工时，要树立为员工服务就是为换取员工为自己服务的意识。A对B错
填空题银行业金融机构应当加强对员工的日常培训，提升员工为残疾人客户服务的意识，普及（）。
多选题银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作，切实提高（）A员工素质B服务意识C服务水平D维权意识
填空题汽车美容员工应特别注意加强服务意识、（）、 提高服务质量。
单选题为了加强饭店绿色人力资源管理，应该招收具有哪种的员工（）A服务意识B保险意识C健康意识D环保意识