(难度:中等)客户关系维系是对客户关系的一种动态的管理。

(难度:中等)客户关系维系是对客户关系的一种动态的管理。

相关考题:

以下客户关系管理的说法, 正确的是( )。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度, 维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④

以下关于客户关系管理的表达,正确的有( )A.客户关系管理是一种营销策略B.客户关系管理是一种管理概念C.客户关系管理是一种管理机制D.客户关系管理是一种管理软件和技术E.客户关系管理是一种新兴时尚

以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

客户关系管理的核心目标有以下几点?()A、获得新的客户关系B、关怀客户C、加强现有客户关系D、维系和提升客户关系

以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

多选题客户关系管理的核心目标有以下几点?()A获得新的客户关系B关怀客户C加强现有客户关系D维系和提升客户关系

单选题以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A①②③B①③④C②③④D①②③④

单选题以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A①②③B①③④C②③④D①②③④

单选题以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A①②③B①③④C②③④D①②③④

单选题以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A①②③B①③④C②③④D①②③④

( 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,最不牢靠和稳固的客户关系是()。A.工作型B.朋友型C.合作型D.利益性

( 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,将客户关系分为工作型、朋友型、合作型,其中最牢靠和稳固的客户关系是:A.工作型B.朋友型C.合作型D.利益性

( 难度:中等)客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理?A.固定的B.有效的C.动态的D.灵活的

( 难度:中等)根据客户关系管理的内容,我们知道维系是什么样的过程?A.竞争B.守擂C.守候D.抢夺

( 难度:中等)客户关系的情感维系不包括:A.给予客户情感关怀B.深化客户个人关系C.扩大客户关系范围D.快速解决客户问题

( 难度:中等)营销人员应该养成及时更新客户档案的良好习惯。这属于客户关系维系的什么特点?A.动态管理B.主动服务C.预警监控D.打入内部

( 难度:中等)对客户关系进行动态管理的原因是什么?A.客户档案需要及时更新B.市场环境的不断变化C.竞争对手的变化D.公司产品的变化

(难度:中等)合作型客户关系没有弊端。

(难度:中等)客户关系的维系从工作对象上从工作内容上说,包括了情感需求的满足和工作需求的满足。

(难度:中等)实行客户关系动态管理的目的是为了适应市场竞争的需要。

(难度:中等)作为一名优秀的营销人员必须在客户关系维系的工作中,处处表现出主动性。

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,工作型客户关系是一种最为普通的客户关系,也是最不牢靠和稳固的客户关系。

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,最牢靠和稳固的客户关系是合作型客户关系。

(难度:中等)创业难,守业更难。客户关系的建立好比创业,客户关系的维系就是守业。

(难度:中等)客户关系的维系从工作内容上说是从两个方面进行:客户关系的维系和个人关系的维系。

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,基层客户一般掌握的信息有限。

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,基层客户的影响力有限。

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,高层客户公关的原则是投其所好,加大客情维系成本。