( 难度：中等)在客户关怀技巧中，“投其所好”是指什么？A.了解客户的兴趣爱好B.送礼C.寻找客户的共同话题D.满足客户的兴趣爱好
( 难度：中等)在客户关怀技巧中，“投其所好”是指什么？
A.了解客户的兴趣爱好
B.送礼
C.寻找客户的共同话题
D.满足客户的兴趣爱好
A.了解客户的兴趣爱好
B.送礼
C.寻找客户的共同话题
D.满足客户的兴趣爱好
相关考题：
了解客户包含的内容有（ ）。A．目标客户的兴趣爱好B．目标客户的金融需求目标，包括短期目标、长期目标C．目标客户金融需求的内容，以寻求合作的基础D．目标客户的经济现状E．本银行产品和金融服务在客户中的表现
理财规划师对客户的职业建议应该包括了解客户的"需要"，询问客户的兴趣爱好和希望发展的方向，确定职业发展范围。下列哪几项是理财规划师了解的客户的"需要"（）。A、分析客户自己的性格B、分析客户的兴趣爱好C、分析客户所具备的技术和能力D、分析客户的教育背景E、分析客户所处环境的优势
( 难度：中等)在客户个人家庭生活中遇到问题、困难、不幸的时候，营销人员应该主动的伸出援助之手，那才是真正意义上的客户关怀。这在客户关系管理中属于什么？A.投其所好B.雪中送炭C.锦上添花D.换位思考
( 难度：中等)关于话题投放，下面说法正确的是：A.在拜访过程中，认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础B.寻找双方的共同点是取得认同的一个有效开始C.可以通过双方在生活方面、工作方面、兴趣爱好方面的共同话题切入，营造良好的拜访氛围D.拜访之前要多了解一些客户的兴趣、爱好，在拜访时不要急于销售产品，要多谈一些彼此共同的话题，从而成功化解客户的抵触情绪
( 难度：中等)客户日常需求的满足不包括哪些？A.快速解决客户的问题B.给予客户情感关怀C.走访了解新的需求D.扩大客户关系范围