( 难度:中等)关于使用微信与客户沟通,下面说法错误的是:A.客户一般不愿意,怕你骚扰他B.拓宽客户接触公司产品的渠道C.了解客户的兴趣爱好D.保留客户的联系方式
( 难度:中等)关于使用微信与客户沟通,下面说法错误的是:
A.客户一般不愿意,怕你骚扰他
B.拓宽客户接触公司产品的渠道
C.了解客户的兴趣爱好
D.保留客户的联系方式
A.客户一般不愿意,怕你骚扰他
B.拓宽客户接触公司产品的渠道
C.了解客户的兴趣爱好
D.保留客户的联系方式
相关考题:
下列关于客户关系管理的核心思想的论述, 错误的是( )。A. 客户是企业的一项重要资产B. 客户关怀是客户关系管理的中心C. 客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系D. 在与客户接触的关键环节接近和了解客户
关于寿险公司的客户服务,以下说法正确的是()①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用,并降低其营业利润③客户有内部客户和外部客户之分④客户服务的精髓在于沟通A.①②③B.①②④C.①③④D.①④
客户关系管理的步骤有( )。A.确定潜在客户和当前客户B.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户C.与单个客户交流,了解客户需求,与客户建立强大的关系D.为每一个客户定制产品、信息和服务E.健全沟通反馈机制
客户关系管理的步骤有( )。A.确定潜在客户和当前客户B.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户C.与单个客户交流,了解客户需求,与客户建立强大的关系D.为每一个客户定制产品、信息和服务E.健全沟通反馈机制
证券公司受理向客户融资融券业务申请后,应当办理客户征信,了解客户的身份、 财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好。客户征信调查内容一般应包括( )等。A.客户基本资料 B.投资经验 C.诚信记录 D.还款能力
以下对销售产品的基本流程表述正确的是()A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交
单选题以下对销售产品的基本流程表述正确的是()A筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交B接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交C了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交D筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交
单选题以下对销售产品的基本流程表述正确的是()A筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交B接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交C了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交D筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面说法正确的是:A.了解客户公司信息的目的是为了击垮客户B.了解客户公司信息的目的是为了击垮竞争者C.在客户公司信息中,比较重要的一点是要了解到关键决策者是谁D.了解客户财务状况,主要是了解客户有没有购买能力
( 难度:中等)下面关于客户拜访过程中的赞美理解正确的是:A.赞美就是拍马屁B.赞美主要是侧重于赞美客户的表面C.赞美要侧重赞美客户的内涵D.要极力的赞美客户,赞美的越多客户越喜欢