客户反映手机系统过慢,一般我们建议他可以采取以下()方法。A、适时清理手机内存,及时释放后台占用的内存B、减少后台应用,降低手机功耗C、根据手机内存安装应用程序,避免应用安装过多D、及时重启手机
客户反映手机系统过慢,一般我们建议他可以采取以下()方法。
- A、适时清理手机内存,及时释放后台占用的内存
- B、减少后台应用,降低手机功耗
- C、根据手机内存安装应用程序,避免应用安装过多
- D、及时重启手机
相关考题:
张先生将手机切换为2G/3G自动模式,手机依然没有任何信号,他应该如何操作?() A.建议客户将手机切换至飞行模式后,再调回正常模式B.建议客户将手机切换至飞行模式后,再重启开机C.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后,再尝试呼出是否正常D.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后,再重启开机
某客户通过手机不仅可以向银证转账客户一样轻松地进行保证金转账,还可以实时查询客户在建设银行开立的存管保证金账户余额,他是通过()来实现的。A、手机银行缴费服务B、手机银行存管(鑫存管)C、手机银行约定账户转账D、手机到手机转账
冷漠型的客户,经常有防备心理,不愿意接受我们建议。对于这类客户我们应该采取什么技巧?()A、采用封闭式的提问方法,因为他/她不愿意说得太多B、采用开放式的提问方法,帮助他/她尽可能的叙述C、保持谈话集中在有关话题上,帮助客户认识自己是个普通老百姓D、让客户感到自己很重要、很高贵、在掌握着交谈
为什么客户定制了手机报,却经常无法成功接收到相关彩信内容可能是以下原因导致的()A、手机内存已满,建议客户及时进行手机内存的整理B、手机开机时间过久会导致系统不稳定,建议客户重启手机C、水货手机彩信功能不正常的较多,建议客户购买正品手机D、以上均是
下列操作中转接正确的是()。A、手机号码、邮箱、账户都不记得了,无法登录,我们可以建议会员联系电话客服B、会员说账户里的这笔交易不是我自己创建的,我们可以建议会员联系电话客服处理C、客户表示密码受理单想要加急,可以联系支付宝电话客服D、会员表示银行卡密码不记得了,这个情况我们建议他联系支付宝电话客服
户反映自己的号码被叫提示通话中或空号,以下处理方法正确的是()A、建议客户检查手机设置(如手机黑名单、防火墙等)B、建议取消呼叫转移C、建议换机测试D、非特定地点故障可推荐携带有效证件前往就近营业厅测试
有的手机客户端不能登录飞信,我们可以通过以下哪些方式确认原因?()A、检查移动梦网设置是否正确,运行客户端应用程序后,选择接入点时是否选择了“移动梦网”B、是否下载了和手机型号匹配的客户端C、是否为可以使用飞信手机客户端的终端D、没有开通GPRS
用户反映GPRS无法使用,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、检查客户GPRS功能是否开通B、查询客户停复机记录C、若客户无停复机记录(或停机后曾有上过网),则操作GPRS重置;若客户停机后一直无法上网,可操作营业停复机D、建议客户换到能上网的手机上试
某一客户在登录总行版手机银行(K/B模式)时,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,银行应如何处理?()A、建议客户更换手机再次尝试B、建议客户5分钟后再次尝试登录C、建议客户重新开通手机银行渠道服务D、使用超级客服权限登录内管,手工为客户同步信息
以下关于总行版手机银行的说法正确的是:()A、个人注册客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号B、公共客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号C、同一个客户号只能对应一个手机号码,一个手机号码也只能对应唯一客户号D、同一个客户号可以对应多个手机号码,一个手机号码只对应唯一客户号
客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,可能是以下哪个原因?()A、客户手机的网络服务商问题,网络无法联通。B、由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。C、客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功,需要重新下载安装。D、为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性,系统需定时同步,客户可以5分钟再次登录。
多选题某一客户在登录总行版手机银行(K/B模式)时,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,银行应如何处理?()A建议客户更换手机再次尝试B建议客户5分钟后再次尝试登录C建议客户重新开通手机银行渠道服务D使用超级客服权限登录内管,手工为客户同步信息
单选题客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,可能是以下哪个原因?()A客户手机的网络服务商问题,网络无法联通。B由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。C客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功,需要重新下载安装。D为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性,系统需定时同步,客户可以5分钟再次登录。