2MCMNET专线可支持()席租赁式呼叫中心坐席接入。A、20席B、30席C、40席D、50席

2MCMNET专线可支持()席租赁式呼叫中心坐席接入。

  • A、20席
  • B、30席
  • C、40席
  • D、50席

相关考题:

呼叫中心在未来还可以发展为()。A.基于互联网的新型呼叫中心B.多媒体呼叫中心C.虚拟呼叫中心D.基于ATM技术的分布式呼叫系统E.无线接入的移动呼叫中心

以下关于呼叫中心分类的描述哪一项不准确?() A.按坐席规模分为小型呼叫中心(坐席数目在50以下),中型呼叫中心(坐席数目在50-100之间),大型呼叫中心(坐席数目在100以上)。B.按建设使用分为自建型、外包型、托管型、设备租赁型。C.按分布地点分为单址呼叫中心和多址呼叫中心。D.按服务对象年龄层分为中年呼叫中心和老年呼叫中心。

在电话银行系统组成中,()是前台接入系统,完成对接入呼叫的转接和分配。 A.交互式语音应答系统IVRB.计算机电话集成服务器CTIC.自动呼叫分配系统ACDD.人工坐席系统CSR

租赁式呼叫中心的网络安全包含了四项安全体系,即基础权限体系、安全体系、()、工作流引擎控制体系。A、监控体系B、接入体系C、呼叫体系D、通话体系

我公司CMCC租赁式呼叫平台系统可为客户实现的接入模式是:()A、PC坐席模式B、PC+PSTN模式C、PSTN模式D、手机或TD固话接入模式

某集团客户要求办理一项语音类全业务产品,客户经理可推荐以下哪些产品()A、呼叫中心直连B、移动400C、综合语音专线接入D、互联网宽带

以下哪些集团产品有保底消费()A、呼叫中心直连B、移动400C、综合接入语音专线D、无线座机(企业版)

虚拟呼叫中心提供的服务有()A、呼叫统计B、坐席监控C、客户信息管理D、知识库管理

《飞鱼CRM2.0》:飞鱼CRM中呼叫中心的坐席号码是否支持更新?()A、不支持B、支持,每周可更换一次

飞鱼CRM中呼叫中心的坐席号码支持更换。

华为IPCC呼叫中心的特点是()。A、IPCC系统采用电信级的系统设计,具有高可靠性和强大处理能力B、支持音视频呼叫、Email呼叫、Fax呼叫、SMS呼叫等多种媒体接入C、支持虚拟呼叫中心,支持网络呼叫D、支持分布式部署,支持分层服务,支持灵活的路由策略E、以硬排队为主

WAS系统配置许可管理中查询到的许可中,最大座席数是指()。A、允许配置的呼叫中心平台的最大坐席数B、可以配置的VDN的最大坐席数C、允许同时签入的呼叫中心平台的最大坐席数D、允许同时签入的VDN的最大坐席数

客户采用外包呼叫中心业务,其远端坐席需接入电信外包呼叫中心平台。因坐席接入的语音通道和数据通道的不同有三种方式:()A、远端模块方式B、PC+PHONE方式C、VOIP方式D、集中建设方式

关于IPCC分布式呼叫中心的特点,以下描述错误的是()。A、分布式呼叫中心,就是支持资源分布式部署的呼叫中心B、分布式呼叫中心中,资源可以分布在远端,从而使远端的用户接入可以分配使用远端的资源。C、分布式呼叫中心具有符合分担的功能,当某个节点的资源故障后,其他几点的呼叫中心可以接管该故障节点的话务 D.采用分布式呼叫中心部署方案,可以节省中心到远端的带宽

呼叫中心在未来还可以发展为()。A、基于互联网的新型呼叫中心B、多媒体呼叫中心C、虚拟呼叫中心D、基于ATM技术的分布式呼叫系统E、无线接入的移动呼叫中心

()是客户服务中心的重要质检部分。A、班长席B、呼叫管理系统C、人工坐席D、录音系统

租赁式呼叫中心每座席CMNET专线需求带宽为()A、50KBB、100KBC、150KBD、200KB

办理哪些集团产品需要对集团进行网络资源预勘()A、呼叫中心直连B、电路出租C、综合语音专线接入D、互联网宽带

自建的CMCC租赁式呼叫平台系统具有()、()、()的特点,核心处理节点全部采用负载均衡方式工作,全面支持线性扩展,大幅超越目前市场上常见的传统呼叫中心系统。

银行呼叫中心在呼入业务上的应用有()。A、交互式语音应答系统B、传真回复系统C、人工坐席系统D、业务推广

在整个CC系统中,客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席,那么客户呼叫系统接入码后,呼叫最先到哪个设备()。A、ACDB、CCSC、IVRD、可以直接到坐席

分布式电源采用专线方式接入时,专线线路可()重合闸。

单选题关于IPCC分布式呼叫中心的特点,以下描述错误的是()。A分布式呼叫中心,就是支持资源分布式部署的呼叫中心B分布式呼叫中心中,资源可以分布在远端,从而使远端的用户接入可以分配使用远端的资源。C分布式呼叫中心具有符合分担的功能,当某个节点的资源故障后,其他几点的呼叫中心可以接管该故障节点的话务 D.采用分布式呼叫中心部署方案,可以节省中心到远端的带宽

单选题WAS系统配置许可管理中查询到的许可中,最大座席数是指()。A允许配置的呼叫中心平台的最大坐席数B可以配置的VDN的最大坐席数C允许同时签入的呼叫中心平台的最大坐席数D允许同时签入的VDN的最大坐席数

单选题在整个CC系统中,客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席,那么客户呼叫系统接入码后,呼叫最先到哪个设备()。AACDBCCSCIVRD可以直接到坐席

多选题银行呼叫中心在呼入业务上的应用有()。A交互式语音应答系统B传真回复系统C人工坐席系统D业务推广

多选题华为IPCC呼叫中心的特点是()。AIPCC系统采用电信级的系统设计,具有高可靠性和强大处理能力B支持音视频呼叫、Email呼叫、Fax呼叫、SMS呼叫等多种媒体接入C支持虚拟呼叫中心,支持网络呼叫D支持分布式部署,支持分层服务,支持灵活的路由策略E以硬排队为主