细节服务是一种创造,服务的差别来自细节。
细节服务是一种创造,服务的差别来自细节。
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下列对细节的理解正确的有()A、企业若想获得顾客的忠诚,就必须关注细节B、解决全球性的现代旅游业难题的重要途径就是从细节着手C、产品和服务的细节差异有时会在整个市场上变成巨大的占有率差别D、员工的细节服务能力是很多企业评价员工的重要标准E、细节是规范的归纳
多选题下列对细节的理解正确的有()A企业若想获得顾客的忠诚,就必须关注细节B解决全球性的现代旅游业难题的重要途径就是从细节着手C产品和服务的细节差异有时会在整个市场上变成巨大的占有率差别D员工的细节服务能力是很多企业评价员工的重要标准E细节是规范的归纳
单选题()是卓越服务的机会。A执行规范B发现细节C创造个性D形成习惯