企业若想获得顾客忠诚,追求卓越的服务效果,就必须关注细节,从细节做起,以细节制胜。

企业若想获得顾客忠诚,追求卓越的服务效果,就必须关注细节,从细节做起,以细节制胜。


相关考题:

太阳神的BIS、VIS体现的经营理念是() A、追求卓越B、服务社会C、以人为中心D、忠诚于顾客

CS对“顾客满意”也强调全过程和(),追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。A、满意度B、全流程C、差异性D、细节变化

下列对细节的理解正确的有()A、企业若想获得顾客的忠诚,就必须关注细节B、解决全球性的现代旅游业难题的重要途径就是从细节着手C、产品和服务的细节差异有时会在整个市场上变成巨大的占有率差别D、员工的细节服务能力是很多企业评价员工的重要标准E、细节是规范的归纳

形成关注细节的服务习惯,是进行卓越服务的关键。

注重品质、关注细节,力臻“完美“;挑战自我、超越自我,不沉溺于舒适的工作、让工作更“精彩”;从“优秀”到“卓越”,追求“更高、更快、更强”。这是指()。

践行工匠精神要做到()。A、关注细节,做到极致B、坚持不懈,追求卓越C、一丝不苟,脚踏实地D、敷衍了事,交差就行

众多的旅游企业开始研究(),要求员工能够尽量给客人提供()。A、精细化服务;细节服务B、细节服务;精细化服务C、细节服务;周到服务D、周到服务;细节服务

执行规范是卓越服务的基础,那么()A、规范本身就是服务细节的归纳B、规范必须执行有度C、执行规范是企业优质服务的出发点D、规范本身必须科学合理E、细节服务是执行规范服务的基础

形成习惯是()服务的关键。A、细节B、优质C、个性D、卓越

形成关注细节的服务习惯,并持之以恒是达到服务的终极目标——进行卓越服务的关键。

服务的基础是()A、以人为本B、以顾客为中心C、细节决定成败D、关注顾客需求

形成关注细节的服务习惯,并持之以恒是达到服务的常规目标,进行卓越服务的关键。()

在大多数情况下,服务细节并不难做,问题的关键在于,服务企业能不能站在顾客的角度,来发现各种服务()A、细节B、技巧C、准则D、要点

段服务理念:“关注细节、用心服务、满意到家”。

具有强文化的公司通常会()。A、主要关注细节B、关注结果,比如顾客服务C、与强企业精神相联系D、与高组织绩效相联系

单选题CS对“顾客满意”也强调全过程和(),追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。A满意度B全流程C差异性D细节变化

判断题形成关注细节的服务习惯,是进行卓越服务的关键。A对B错

多选题下列对细节的理解正确的有()A企业若想获得顾客的忠诚,就必须关注细节B解决全球性的现代旅游业难题的重要途径就是从细节着手C产品和服务的细节差异有时会在整个市场上变成巨大的占有率差别D员工的细节服务能力是很多企业评价员工的重要标准E细节是规范的归纳

填空题注重品质、关注细节,力臻“完美“;挑战自我、超越自我,不沉溺于舒适的工作、让工作更“精彩”;从“优秀”到“卓越”,追求“更高、更快、更强”。这是指()。

单选题众多的旅游企业开始研究(),要求员工能够尽量给客人提供()。A精细化服务;细节服务B细节服务;精细化服务C细节服务;周到服务D周到服务;细节服务

判断题形成关注细节的服务习惯,并持之以恒是达到服务的终极目标——进行卓越服务的关键。A对B错

判断题企业若想获得顾客忠诚,追求卓越的服务效果,就必须关注细节,从细节做起,以细节制胜。A对B错

单选题形成习惯是()服务的关键。A细节B优质C个性D卓越

多选题执行规范是卓越服务的基础,那么()A规范本身就是服务细节的归纳B规范必须执行有度C执行规范是企业优质服务的出发点D规范本身必须科学合理E细节服务是执行规范服务的基础

多选题践行工匠精神要做到()。A关注细节,做到极致B坚持不懈,追求卓越C一丝不苟,脚踏实地D敷衍了事,交差就行

单选题服务的基础是()A以人为本B以顾客为中心C细节决定成败D关注顾客需求

判断题形成关注细节的服务习惯,并持之以恒是达到服务的常规目标,进行卓越服务的关键。()A对B错