用需求询问的方式，了解顾客的需求有那几个步骤：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
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相关考题：
房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（ ）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求
需求方差距的消除的方式不包括()。A:对市场进行细分，详细了解细分市场顾客需求B:根据需求方差距产生的原因，有针对性改进相关服务C:通过提高质量提升顾客满意度D:转变目标市场，改变服务对象，实现供给与需求服务水平的平衡
接待顾客的流程正确的是（）。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。A、越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问B、询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问，不给顾客思考的时间
单选题需求方差距的消除的方式不包括（ ）。A对市场进行细分，详细了解细分市场顾客需求B根据需求方差距产生的原因，有针对性改进相关服务C通过提高质量提升顾客满意度D转变目标市场，改变服务对象，实现供给与需求服务水平的平衡
单选题关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。A越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问B询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离C在顾客回答中寻找顾客真正的需求D要连续发问，不给顾客思考的时间