询问顾客新车需求时,要询问新车用途、购车需求点:外观、动力、安全等。

询问顾客新车需求时,要询问新车用途、购车需求点:外观、动力、安全等。


相关考题:

美容师倾听顾客的需求时,可以()顾客的要求。 A、复述B、异议C、询问D、抱怨

新车规划的出发点()的需求。

SSI顾客调查的对象是()A、新车购买后使用1~3个月的顾客B、新车购买后使用2~6个月的顾客C、新车购买后使用3~9个月的顾客D、新车购买后使用6~12个月的顾客

购买信号中客户会表现出的语言信号有()。A、询问可以提新车时间B、询问新车装潢的时间C、询问保险上牌等费用D、重新要求讲解关注点

运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。

用需求询问的方式,了解顾客的需求有那几个步骤:()、()、()、()、()、()、()。

如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。

接待顾客的流程正确的是()。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

在使用SPIN销售法时,最容易找到客户真正存在的问题点的询问方法是()A、状况性询问B、暗示性询问C、问题性询问D、需求确认性询问

一般来说,购买信号中客户会表现出的语言信号有()。A、询问可以提新车时间B、询问新车装潢的时间C、询问保险上牌等费用D、重新要求讲解关注点

接到客户来电时,接线员/销售顾问正确的做法有()。A、主动报出店名和介绍自己B、主动询问来意C、主动询问顾客购车需求D、主动告知特约店到达方式

下列不属于新车确认时销售顾问要与顾客确认的是()A、新车外饰.内饰是否完好B、确认车架号与合同是否一致C、确认是否签订购车合同D、是否办理交车相关手续

销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()。A、购车用途B、家庭背景C、竞品D、预算

车辆进入指定位置后,加油员应使用()问候顾客,并主动询问客户需求。

早期购车人需要更新车辆,对汽车的档次、性能、外观有了更高要求时,福特的“创新意识”使他大吃苦头。

爬坡计划是根据()和销售公司新车市场需求组织实施的。A、新车SOP节点B、企业愿景C、经营战略D、公司战略

以下几类客户,哪些属于金融战败客户()A、购买其他品牌新车B、全款购买本店新车C、选择其他金融渠道购买本店新车D、放弃购车计划

了解顾客购车需求时至少要询问车型、预算、配置、增购还是换购中的至少一项。

洽谈准备环节提对客户的购车需求一定要精准,那么需要销售顾问在车型确认上需提前掌握哪些信息?()A、新车库存B、已订购车信息C、在途车辆信息D、同品牌他店车源信息

2小时回访的回访内容()。A、确认客户是否安全到家B、询问新车功能配置的使用熟练情况C、询问客户是否找到了加油站D、了解客户驾驶感受

点单时不需要与顾客确认的内容是()A、询问堂吃还是外卖B、要与顾客确认一次点单内容C、要询问顾客在口味上有什么特殊需求D、询问顾客的职业和年龄

员工接待顾客要做到(),主动询问顾客需求,引导顾客购物。A、热情B、开朗C、耐心D、周到

在做客户需求分析时需重点关注客户哪些信息()A、购车时间B、预算C、购车用途D、客户核心关注点

顾客进入美发店内,接待人员应主动(),询问顾客需求。

关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A、越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B、询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问,不给顾客思考的时间

多选题以下几类客户,哪些属于金融战败客户()A购买其他品牌新车B全款购买本店新车C选择其他金融渠道购买本店新车D放弃购车计划

单选题关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C在顾客回答中寻找顾客真正的需求D要连续发问,不给顾客思考的时间