忠诚客户的频繁业务并不能使门店的收入和市场份额增长、同时也不能降低获得顾客和服务的成本。

忠诚客户的频繁业务并不能使门店的收入和市场份额增长、同时也不能降低获得顾客和服务的成本。


相关考题:

客户关系管理营销的侧重点是( )。A.提高顾客转移率B.稳定老顾客C.扩大市场份额D.培养忠诚顾客

客户关系管理原则给企业带来的益处是( )。A.可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本B.可用获得更高的客户创利能力C.可以提高客户的保留度和忠诚度D.可以更准确地评估客户的创利能力

客户忠诚不能使企业获得更高的长期盈利能力。() 此题为判断题(对,错)。

销售促进并不能建立顾客对本企业产品的信任和忠诚。

客户关系管理的重点是()。A、提高顾客转移率B、吸引新顾客C、扩大市场份额D、培养忠诚顾客

顾客忠诚的好处主要在于()A、给生意带来更大的确定性B、公司效益的增长C、口碑效应D、重复购买E、节约成本和增加收入

客户关系管理系统具有对市场活动、销售活动的预测,分析能力,能够从不同角度提供有关产品和服务成本,利润数据,并对客户分布,市场需求趋势的变化,做出科学的预测,以便更好地把握市场机会。指的是()。A、拓展市场功能B、降低成本,增加收入功能C、提高业务运作效率D、保留客户,提高客户忠诚度

顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力。()

关于顾客、企业和供应链三者的内部关系说法正确的是()。A、顾客满意决定顾客忠诚B、顾客获得的服务价值决定顾客满意C、顾客的忠诚度决定企业的利润和增长D、企业的支持和制度决定供应链伙伴和员工的满意度E、供应链伙伴以及员工的满意度决定顾客获得的服务价值

会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A、提高顾客满意度和忠诚度B、提高顾客购买力和忠诚度C、提高顾客满意度和信任D、提高顾客信任和忠诚度

客户维系策略可以给企业带来如下益处:()。A、从现有客户中获得更多市场份额B、减少销售成本C、赢得口碑宣传D、提高员工的忠诚度

企业应该将关注的焦点集中在客户的回头率上,认为培养忠诚客户比获得更大的市场份额更重要,这种客户增长策略属于()A、客户忠诚战略B、客户扩充战略C、客户获得战略D、客户多样化战略

客户关系管理的目的就是要使客户,按()的方式演变。A、潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B、潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C、潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D、潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

CRM的目的就是要使客户,按()的方式演变。A、潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B、潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C、潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D、潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

单选题客户关系管理系统具有对市场活动、销售活动的预测,分析能力,能够从不同角度提供有关产品和服务成本,利润数据,并对客户分布,市场需求趋势的变化,做出科学的预测,以便更好地把握市场机会。指的是()。A拓展市场功能B降低成本,增加收入功能C提高业务运作效率D保留客户,提高客户忠诚度

多选题关于顾客、企业和供应链三者的内部关系说法正确的是()。A顾客满意决定顾客忠诚B顾客获得的服务价值决定顾客满意C顾客的忠诚度决定企业的利润和增长D企业的支持和制度决定供应链伙伴和员工的满意度E供应链伙伴以及员工的满意度决定顾客获得的服务价值

多选题按照服务利润链理论,下面哪些说法是正确的?()A企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度B顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小C服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度D企业的利润主要取决于它占有的市场份额E员工的工作效率和工作质量与员工的满意度、忠诚度、工作质量都有关,而且与内部服务质量也相关

单选题客户关系管理的目的就是要使客户,按()的方式演变。A潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

多选题顾客忠诚的好处主要在于()A给生意带来更大的确定性B公司效益的增长C口碑效应D重复购买E节约成本和增加收入

单选题客户关系管理的重点是()。A提高顾客转移率B吸引新顾客C扩大市场份额D培养忠诚顾客

多选题客户维系策略可以给企业带来如下益处:()。A从现有客户中获得更多市场份额B减少销售成本C赢得口碑宣传D提高员工的忠诚度

判断题销售促进并不能建立顾客对本企业产品的信任和忠诚。A对B错

单选题通过竞争情报的信息源,可获得的竞争情报细目,在主要竞争产品的状况方面,主要有:()A产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、营销方式B产品项目、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告效果C产品项目及特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告预算D产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度

单选题CRM的目的是使客户按()的方式演变。A潜在客户→忠诚客户→顾客→常客B潜在客户→忠诚客户→常客→顾客C潜在客户→顾客→常客→忠诚客户D潜在客户→顾客→忠诚客户→常客

单选题下列哪些因素,不能让一个企业同时获得较高顾客认可价值和较低价格两种优势()。A提供高质量产品的同时增加市场份额B高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快C提高价格的同时降低产品质量D注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本

单选题会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A提高顾客满意度和忠诚度B提高顾客购买力和忠诚度C提高顾客满意度和信任D提高顾客信任和忠诚度

单选题企业应该将关注的焦点集中在客户的回头率上,认为培养忠诚客户比获得更大的市场份额更重要,这种客户增长策略属于()A客户忠诚战略B客户扩充战略C客户获得战略D客户多样化战略