顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力。()

顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力。()


相关考题:

关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是( )。A:顾客满意度与忠诚度是强相关关系B:在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C:在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D:在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客

提高顾客满意度和忠诚度是组织内部沟通的重要内容之一。()

培养顾客的忠诚度和对品牌的爱好,有助于降低顾客对价格的要求。() 此题为判断题(对,错)。

营运能力对借款企业盈利能力的持续增长和偿债能力的不断提高有决定性影响。( )。

旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验,其内容主要包括(  )。A.企业内部组织学习的能力B.企业整合资源的能力C.企业品牌建设能力D.为顾客创造价值的能力E.提高顾客忠诚度的能力

教育投资的私人收益表现在( )。A.教育投资能够带来整个社会财富的增长B.教育投资有助于降低失业率和预防犯罪C.教育投资有助于提高政策决策的质量和效率D.教育投资能够提高被投资者在未来的收入能力

教育投资的私人收益表现在()。A:教育投资能够带来整个社会财富的增长B:教育投资有助于降低失业率和预防犯罪C:教育投资有助于提高政策决策的质量和效率D:教育投资能够提高被投资者在未来的收入能力

如果企业营业利润增长率低于营业收入增长率,则说明()A、企业的盈利能力较强B、企业资产增长能力较强C、企业的盈利能力较弱D、企业资产增长能力较弱

提高顾客的忠诚度对于企业的发展的意义表现在()A、为企业带来更多利润B、为企业带来新的顾客C、忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升D、使企业更加容易处理不满意顾客的投诉和抱怨E、为企业提供很多意见和建议

顾客满意度的增加意味着顾客忠诚度的提高。

下列选项中不属于交叉销售的优点的是()。A、提高客户转换成本,增加顾客忠诚度B、提高客户感知价值,增加客户满意度C、扩大销量,增加利润D、发掘现有客户潜力,提高客户盈利性

提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。

提升顾客满意度的有效措施之一是()。A、提高顾客的期望B、提高顾客的认知质量C、提高顾客的感知质量D、提高顾客的忠诚度

会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A、提高顾客满意度和忠诚度B、提高顾客购买力和忠诚度C、提高顾客满意度和信任D、提高顾客信任和忠诚度

服务价值链理论的实践意义主要体现在()方面。A、顾客忠诚与组织盈利能力和持续增长间的关系B、实现顾客满意、培育顾客忠诚的思路和途径C、提出了“内部服务质量”的概念D、顾客的忠诚带来组织的经济效益和社会效益

营运能力对企业盈利能力的持续增长和偿债能力的不断提高有决定性影响。()

提高忠诚度的营销活动主要有:()。A、获取新顾客B、提高购买水平C、识别最佳顾客

旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验,其内容主要包括()。A、企业内部组织学习的能力B、企业整合资源的能力C、企业品牌建设能力D、为顾客创造价值的能力E、提高顾客忠诚度的能力

单选题如果企业营业利润增长率低于营业收入增长率,则说明()A企业的盈利能力较强B企业资产增长能力较强C企业的盈利能力较弱D企业资产增长能力较弱

判断题营运能力对企业盈利能力的持续增长和偿债能力的不断提高有决定性影响。()A对B错

多选题旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验,其内容主要包括()。A企业内部组织学习的能力B企业整合资源的能力C企业品牌建设能力D为顾客创造价值的能力E提高顾客忠诚度的能力

多选题服务价值链理论的实践意义主要体现在()方面。A顾客忠诚与组织盈利能力和持续增长间的关系B实现顾客满意、培育顾客忠诚的思路和途径C提出了“内部服务质量”的概念D顾客的忠诚带来组织的经济效益和社会效益

多选题人力资源有助于实现和提升组织的绩效,主要体现在()。A组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度B可以增加员工作能力C提高工作满意度D改善工作态度E帮助企业提升社会责任感

单选题会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A提高顾客满意度和忠诚度B提高顾客购买力和忠诚度C提高顾客满意度和信任D提高顾客信任和忠诚度

判断题营运能力对借款企业盈利能力的持续增长和偿债能力的不断提高有决定性影响。( )A对B错

多选题提高顾客的忠诚度对于企业的发展的意义表现在()A为企业带来更多利润B为企业带来新的顾客C忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升D使企业更加容易处理不满意顾客的投诉和抱怨E为企业提供很多意见和建议

单选题教育投资的私人收益表现在( )。A有助于降低失业率B有助于提高政策决策的质量C能够提高被投资者在未来的收入能力D能够带来整个社会财富的增长