当客人要求为其保密时应如何做？

当客人要求为其保密时应如何做？

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当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。 A保密B 建议C 开导D 指导
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客人用餐过程中，当其杯中的酒水少于（）时，应及时添加。
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客人要求前厅对其房间号和相关情况进行保密时应如何处理？
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总台接待员为客人服务时，应笑容可掬地目视客人，与之交流，耐心细致地解答客人疑难。如果不能满足客人的要求，应该如何做（）A、直接告诉客人“不清楚”B、表示歉意C、做出合理解释D、主动向客人介绍可以满足其要求的其他地方E、主动替对方代为联系
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当有人来访问要求保密的客人时，一般以客人没有入住为理由予以拒绝。 （）
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当客人入住后要求保密他的房号及姓名时，应在交班上注明。
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某旅行团在就餐时，有游客提出要求加菜时，作为导游员你如何处理？（）A、应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付；B、协助客人与餐厅联系，尽量满足其要求；C、若不能满足，应向客人说明原因，表示歉意。D、自费为客人加菜
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当客人突发疾病时，客房服务员应（）。A、为其购药B、及时报告上级C、按客人嘱附，为其取药D、给其服药
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判断题当客人入住后要求保密他的房号及姓名时，应在交班上注明。A对B错
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多选题总台接待员为客人服务时，应笑容可掬地目视客人，与之交流，耐心细致地解答客人疑难。如果不能满足客人的要求，应该如何做（）A直接告诉客人“不清楚”B表示歉意C做出合理解释D主动向客人介绍可以满足其要求的其他地方E主动替对方代为联系
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判断题当有人来访问要求保密的客人时，一般以客人没有入住为理由予以拒绝。 （）A对B错
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问答题客人要求前厅对其房间号和相关情况进行保密时应如何处理？
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多选题如果住客要求饭店对其房号进行保密，问询员正确的做法是（）A问清保密程度B确认客人姓名C确认客人房号D确认客人保密时限E在计算机中做好记录
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问答题当客人要求取回寄存行李时应做到哪几个方面？
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问答题应如何做信息保密？
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