电力客户服务的定义是什么?

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根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。A、受理电力客户新装或增加用电容量B、受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费C、受理电力客户报修、投诉等D、受理电力客户变更用电

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电力客户是电力客户服务管理中的()。A、服务主体B、服务客体C、服务内容D、以上三者都是

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面向客户服务的正确定义是什么?()A、直接支持客户的业务流程B、不允许失败的服务C、未涵盖在服务水平协议的服务D、不能被业务直接使用的服务

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电力客户服务主体指()。A、供电企业B、电力客户C、优质电力客户D、居民客户

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