某社区欲建立居民个人健康档案，以便进行社区居民的健康管理。在为该人群建立健康档案时，个人基本信息表中不包括的是A.家族史B.患病史C.经济收入D.药物过敏史E.身份证号码
某社区建立居民个人健康档案，以便进行社区居民的健康管理。第4问在为该人群建立健康档案时个人基本信息表中不包括的是。A.药物过敏史B.经济收入C.家族史D.身份证号码E.患病史
未使用电脑管理的饭店，一股将“入住登记卡”或“（）”最后一联作为客史档案收存。A、客房状况卡条B、住客留言单C、离店结账通知单D、入住通知单
（）是饭店于客人建立正式合法关系的重要依据。A、办理入住手续B、建立客账C、建立客史档案D、填写房号和姓名
客史档案的内容不包括（）。A、民族B、单位C、收入D、住店时间
（）的管理对提高饭店服务质量，改善饭店管理经营水平具有重要的意义。A、信息管理B、客史档案C、客房管理D、投诉的管理
物业管理信息系统实行计算机管理的步骤不包括以下（）。A、建立以管理人员为中心的管理信息系统B、建立计算机使用制度C、对管理人员进行定期培训D、建立计算机控制制度
建立客史档案有助于饭店了解客人，掌握客人的需求特点，是饭店提供个性化，定制化服务必不可少的依据。（）
客史档案建立的原则是（）A、一客一档，一团一卡B、客史档案的排列严格按照一定的顺序C、客史档案内容的积累D、定期吐故纳新
薪资管理系统的主要功能不包括（）A、工资类别管理B、人员档案管理C、发放单位管理D、工资数据管理
（）是客人与饭店之间建立正式合法关系的最基本环节。A、预订确认B、办理入住登记手续C、办理退房结账手续D、建立客史档案
使用计算机进行特别信息维护的具体内容包括（）。A、选择、修改客史档案的资料B、“黑名单”自动提示C、未来某一时段客房预留状况D、费用超限报告
使用计算机进行特别信息维护的具体内容不包括（）。A、“黑名单”自动提示B、选择、修改客史档案的资料C、输入“黑名单”D、每次输入客人姓名，则自动生成住店客人名单
对饭店常住客人应建立客史档案，以便于及时提供个性化服务。
单选题物业管理信息系统实行计算机管理的步骤不包括以下（）。A建立以管理人员为中心的管理信息系统B建立计算机使用制度C对管理人员进行定期培训D建立计算机控制制度
多选题以下有关客史档案正确的说法有（）A客史档案应该定期清理B客史档案应该注意“一客一档”C宴会客史一般由餐饮部收集D客史档案应专人负责、有章可循地管理E建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种
判断题建立客史档案的作用是提供针对性服务；促进销售。A对B错
多选题前台系统的主要功能有（）。A预定B房态显示C入住登记D客史档案