简述客史档案的主要内容。

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预订设备有( )。A.总台B.文具用品C.物品柜D.客史档案柜

简述档案史的研究对象和任务。

简述西周甲骨档案的主要内容。

简述金利用档案编《辽史》。

简述档案网站的主要内容。

建立客史档案的作用是提供针对性服务;促进销售。

使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括()。A、客人信誉级别提示B、客史档案分类统计C、夜审后自动转为客史档案D、删除客史档案资料

()是饭店于客人建立正式合法关系的重要依据。A、办理入住手续B、建立客账C、建立客史档案D、填写房号和姓名

客史档案的内容有哪些?

客史档案可以分为两种()、()。

论述客史档案管理应注意的问题。

建立客史档案的意义是什么?

客史档案建立的原则是()A、一客一档,一团一卡B、客史档案的排列严格按照一定的顺序C、客史档案内容的积累D、定期吐故纳新

简述档案工作标准化及主要内容。

简述档案馆指南的主要内容。

以下有关客史档案正确的说法有()A、客史档案应该定期清理B、客史档案应该注意“一客一档”C、宴会客史一般由餐饮部收集D、客史档案应专人负责、有章可循地管理E、建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种

有助于酒店选择销售渠道,以做好针对性销售工作的客史档案是()A、常规档案B、预定档案C、消费档案D、反馈信息档案

简述档案生命周期理论的主要内容。

对饭店常住客人应建立客史档案,以便于及时提供个性化服务。

问答题建立客史档案的意义是什么?

问答题论述客史档案管理应注意的问题。

问答题简述《档案著录规则》的主要内容。

判断题建立客史档案的作用是提供针对性服务;促进销售。A对B错

问答题简述档案生命周期理论的主要内容。

问答题简述西周甲骨档案的主要内容。

单选题有助于酒店选择销售渠道,以做好针对性销售工作的客史档案是()A常规档案B预定档案C消费档案D反馈信息档案

填空题客史档案可以分为两种()、()。