客户维系的方法包括()A、邀约客户参加市场活动B、定期维护通知C、生日卡D、定期走访E、关怀短信
客户维系的方法包括()
- A、邀约客户参加市场活动
- B、定期维护通知
- C、生日卡
- D、定期走访
- E、关怀短信
相关考题:
客户投保后,为了让客户感受到代理人的贴心和专业,代理人需要提供个性 化服务,以下不包括() A.客户生日发送微信或短信进行祝福B.客户有保险疑问及时解答C .对客户要变更保单信息的需求置之不理D.邀约客户参加公司客服活动
针对零售客户的关系营销,它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动,比如()。A、客户经理的日常走访B、零售客户协会的建立C、零售客户的定期座谈会D、玉溪采取消费者领袖策略与关系维护的策略
活动告知回访要求()。A、活动告知采用广撒网战术,短信群发通知B、无需征得客户同意进行邀约登记C、活动告知只针对高价值客户发出邀请D、致电客户,告知活动内容,邀约客户参加,在征得客户同意的前提下,进行预约登记
基盘客户维系管理中使用短信关怀,下列描述正确的是()。A、不群发,每条信息前有客户的单指称呼,例:张三丰先生,您好B、定期发送,例如:每周两次。发送时间考虑客户感受,不打扰到客户休息C、内容比重:关心人20%,关心车80%,先关心车,再关心人。D、短信内容包括:个人业绩分享、生日、新车发布、感恩、笑话、天气、商场打折信息、电影推荐、车辆小常识等
每次完成客户的邀约维系后不需要做的工作是()。A、打电话向销售经理汇报跟踪维系的情况B、将邀约维系的时间、维系的方式和沟通的内容描述录入客户管理系统中C、重判定或确认当前客户的购买级别D、调整邀约维系的策略
在客户生命周期管理中稳定期客户要重点结合数据应用特点和客户需求进行针对性的业务推荐,通过()提升,正向保有客户;通过积分回馈、专享服务等维系挽留活动维系挽留客户,增强客户粘性。A、数据流量B、语音业务C、增值业务D、短信业务
针对对公短信通业务,开户银行必须()A、定期核对对公短信通客户《开办/撤销申请表》与系统维护的信息是否匹配B、定期核对是否及时更新维护信息C、跟踪客户对公短信通信息传递是否及时准确D、核对是否绑定有关的电信运营商
理财/营销经理日常工作制度、回访客户;协助理财中心负责人和上级行做客户市场调查;参加客户关系维护活动和定向营销活动;制定个人高端客户关系维护计划;参加客户经理专业培训的时间频率是()A、不定期B、每周C、每月D、每季
单选题理财/营销经理日常工作制度、回访客户;协助理财中心负责人和上级行做客户市场调查;参加客户关系维护活动和定向营销活动;制定个人高端客户关系维护计划;参加客户经理专业培训的时间频率是()A不定期B每周C每月D每季
单选题行外吸金=++。()?A防流失、拓新增、调结构B防流失、抓维护、强邀约C强管控、防流失、勤维护D发短信、强邀约、勤走访