支持过程是指那些()的过程。A、直接为顾客创造价值,并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用B、不直接为顾客创造价值,也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用C、虽然不直接为顾客创造价值,但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用D、直接为顾客创造价值,但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用

支持过程是指那些()的过程。

  • A、直接为顾客创造价值,并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
  • B、不直接为顾客创造价值,也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
  • C、虽然不直接为顾客创造价值,但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
  • D、直接为顾客创造价值,但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用

相关考题:

物流是创造价值的活动—为企业的顾客和供应者创造价值,也为企业创造价值。( ) 此题为判断题(对,错)。

《卓越绩效评价准则》国家标准中,支持过程是指( )的过程。A.不直接创造价值,但为价值创造过程提供支持B.直接创造价值,为价值创造过程提供支持C.不直接创造价值,也不为价值创造过程提供支持D.直接创造价值,但不为价值创造过程提供支持

在商品生产过程中,具体劳动的作用是(  )A.创造新价值B.创造剩余价值C.创造必要价值D.创造使用价值

卓越绩效模式要求企业识别并确定( ),通过高效地实施该过程,确保获取良好的经营业绩。 A、顾客的需求 B、主要产品 C、服务的价值创造过程 D、领导作用 E、经营的价值创造过程

支持过程是指那些虽然不直接为顾客创造价值,但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用的过程。

价值创造过程是指为()创造收益的过程。A、 组织的顾客B、 组织的经营C、 组织的现在和组织的未来D、 组织的顾客和组织的经营

价值创造过程包括价值创造过程的识别、价值创造过程要求的确定、价值创造过程的设计、价值创造过程的实施、()

组织的关键过程是()A、为组织创造重要价值或作出重要贡献的过程B、为组织的顾客创造重要价值或作出重要贡献的过程C、为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或作出重要贡献的过程D、为组织和其他相关方创造重要价值和作出重要贡献的过程。

组织高层领导为确保战略规划和目标的实现,应为价值创造过程和()配置资源。A、非价值创造过程B、生产过程C、支持过程D、经营过程

产品实现过程是()A、价值创造过程B、支持过程C、一般过程D、特殊过程

对于一般组织而言,顾客投诉管理过程属于()A、一般过程B、支持过程C、特殊过程D、价值创造过程

价值创造过程:为组织的()和组织的经营创造收益的过程。

商业模式创新,是指对目前行业内通用的()的方式提出挑战,力求满足顾客不断变化的要求,为顾客提供更多的价值,为企业开拓新的市场,吸引新的客户群。A、企业创造价值B、市场创造价值C、顾客创造价值D、技术创造价值

在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中,“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是()。A、价值创造过程B、支持过程C、关键过程D、特殊过程

()反映了组织未来取得成功的能力。A、顾客满意和忠诚B、价值创造过程C、支持过程D、社会责任

过程管理包括价值创造过程、支持过程、过程改进三部分。

请解释什么是顾客价值,如何创造顾客价值,并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系?

市场营销是企业为()创造价值并且建立牢固的顾客关系,进而从顾客那里获得价值作为回报的过程。A、员工B、顾客C、董事会D、投资者

对服务内涵的理解正确的是()A、“作为共同生产者”是指服务生产的各项投入中,顾客是最重要的投入B、“创造顾客感知价值”是强调服务过程和表现的目的和核心C、“随时间消逝的”是强调在创造服务价值时,时间起到非常大的作用D、“无形经历”是指服务结果是顾客的主观判断和感觉

根据迈克尔·波特的价值链理论,人力资源管理尽管通常不直接为组织创造价值,但是却能够为组织的核心价值创造流程提供强有力的支持。

企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系,表现在()。A、顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础B、企业价值是顾客价值的基础和保障C、企业价值的实现,又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障D、顾客价值的意义远高于企业价值

单选题组织高层领导为确保战略规划和目标的实现,应为价值创造过程和(  )配置资源。A非价值创造过程B生产过程C支持过程D经营过程

问答题请解释什么是顾客价值,如何创造顾客价值,并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系?

判断题根据迈克尔·波特的价值链理论,人力资源管理尽管通常不直接为组织创造价值,但是却能够为组织的核心价值创造流程提供强有力的支持。A对B错

单选题过程观点的焦点是()A说明组织为顾客创造价值时是如何工作的B说明组织为顾客创造价值时是如何构成的C说明外部环境的状况D说明内部环境的状况

单选题商业模式创新,是指对目前行业内通用的()的方式提出挑战,力求满足顾客不断变化的要求,为顾客提供更多的价值,为企业开拓新的市场,吸引新的客户群。A企业创造价值B市场创造价值C顾客创造价值D技术创造价值

多选题对服务内涵的理解正确的是()A“作为共同生产者”是指服务生产的各项投入中,顾客是最重要的投入B“创造顾客感知价值”是强调服务过程和表现的目的和核心C“随时间消逝的”是强调在创造服务价值时,时间起到非常大的作用D“无形经历”是指服务结果是顾客的主观判断和感觉