宅急送业务考试 题目列表
项目客户咨询、查询、投诉业务处理过程中，分公司应如何保障？
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什么是营业收入？
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宅急送分拣线分几种类型？
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对于造成客户流失的，相关责任人及分管领导要如何处罚？
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分拨批次的代码构成包含哪些？
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保险理赔应收集的标准资料有哪些？
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串点班车综合准点率的考核标准是多少？
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同时满足什么的条件下可以使用个性化价格报价？
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车辆出车前、行驶中、收车后的检查制度是？
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落实服务事故责任追究部门有哪些？
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月发货收入超过多少万元的客户，须报总公司市场部管理处备案？
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同城工作单录入允许使用快速录模式吗？
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通过哪几方面打造客户忠诚度？
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串点班车实际发车与到达时间应控制在标准时间多少分钟之内？
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几级分公司营销部经理不计个人开发业绩提成？
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