班组长倾听时要态度诚恳,让员工感受到你认真的听取他的意见,不要提出疑问来打断。
班组长倾听时要态度诚恳,让员工感受到你认真的听取他的意见,不要提出疑问来打断。
相关考题:
关于有效倾听的技巧,表述正确的是( )。A.倾听中要有诚心,不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听B.要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,更不要匆忙做结论C.同时要有同理心,以沉默表明理解客户内心的痛苦D.要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦E.做一个主动的倾听者,并做好相应记录
关于倾听的表述,错误的是( B )。A、倾听中要有诚心,不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听;B、要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,要及时做结论;C、同时要有同理心,不要用沉默代替倾听,要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦D、做一个主动的倾听者,并做好相应记录。
倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是( )。 A.尊重对方,尽量不要打断对方说话,要让对方把话说完B.要克服自以为是,不要总想占主导地位C.倾听要克服以自我中心,不要总是谈论自己D.倾听的过程中情绪要稳定,不要对听到的内容匆忙下结论
尊重员工是一种很好的激励方法,领导者要学会尊重员工,必须()A、对员工充分信任B、要以平等诚实的态度对待员工提出的要求C、要注意听取员工的建议D、对员工提出的建议要认真分析,尽量采纳E、应该在规定的职权范围内给员工充分自主权,不要过多的干涉员工的具体工作
关于有效倾听的技巧,表述正确的是()。A、倾听中要有诚心,不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听B、要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,更不要匆忙做结论C、同时要有同理心,以沉默表明理解客户内心的痛苦D、要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦E、做一个主动的倾听者,并做好相应记录
关于倾听的表述。错误的是()。A、倾听中要有诚心。不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听。B、要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,要及时做结论。C、同时要有同理心,不要用沉默代替倾听,要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦。D、做一个主动的倾听者,并做好相应记录。
多选题尊重员工是一种很好的激励方法,领导者要学会尊重员工,必须()A对员工充分信任B要以平等诚实的态度对待员工提出的要求C要注意听取员工的建议D对员工提出的建议要认真分析,尽量采纳E应该在规定的职权范围内给员工充分自主权,不要过多的干涉员工的具体工作
单选题在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是()。A自然随意地倾听,不要随便打断B全神贯注地倾听,给予恰当评论C自然随意地倾听,给予恰当评论D全神贯注地倾听,不要随便打断