关于倾听技术,错误的做法是()。A、设身处地地听B、适当地表示理解C、给予价值评价D、通过言语或非言语形式作出反应

关于倾听技术,错误的做法是()。

  • A、设身处地地听
  • B、适当地表示理解
  • C、给予价值评价
  • D、通过言语或非言语形式作出反应

相关考题:

下面哪项做法可能影响正确的倾听 :A、站在公正的立场上倾听B、倾听前心里已经有谱C、站在科学的立场上倾听D、站在患者的立场上倾听

关于倾听按术,错误的做法是( )。单选(A)设身处地地听(B)适当地表示理解(C)给予价值评价(D)通过言语或非言语形式作出反应

关于倾听技术,错误的做法是( )。(A)设身处地地听 (B)适当地给予价值评价(C)适当地表示理解 (D)通过言语或非言语作出反应

[单选题] 关于倾听技术,错误的做法是(  )。A.设身处地地听B.适当地表示理解C.给予价值评价D.通过言语或非言语形式作出反应

关于倾听技术,正确的做法包括( ) A.认真、有兴趣的听 B.不仅用耳,更要用心C.不作价值评判 D.不做任何反应,以免干扰求助者

关于倾听技术,正确的做法包括( )。多选A. 认真、有兴趣的听B. 不仅用耳,更要用心C. 不作价值评判D. 不做任何反应,以免干扰求助者

关于倾听披术,错误的做法是()。A设身处地地听 B适当地表示理解C给予价值评价 D通过言语或非言语形式作出反应

关于倾听技术,错误的做法是()。A.设身处地地听B.适当地表示理解C.适当地给予价值评价D.通过言语或非言语做出反应

关于倾听技术,不正确的做法是()。A.不做任何反应,以免干扰求助者B.不仅用耳,更要用心C.不做价值评判D.认真、有兴趣地听

关于倾听技术,错误的做法是()。(2011-05)A:设身处地地听B:适当地表示理解C:给予价值评价D:通过言语或非言语形式做出反应

下列关于倾听的做法,( )是不正确的。A.倾听别人说话时,要适当回应讲话者B.倾听和交谈时,双方应保持一定的空间距离C.“社交距离”的间隔是80~150厘米D.“个人距离”的间隔是50~120厘米

在与用户沟通过程中哪项为错误的做法?()A、让客户发泄B、与用户争论C、表示道歉D、认真倾听

客服代表受理投诉时,做法错误的是()A、倾听客户诉求,给客户发泄的机会B、对客户表示同情和理解C、真诚的道歉D、倾听时有异议则打断客户说话

下列哪项是沟通过程中,护士错误的做法()A、展现自身的能力B、随时转换话题C、善用移情D、注重倾听

关于倾听技术,错误的做法有()。A、不作出正确与否的评价B、轻视求助者的问题,认为求助者小题大做、无事生非C、急于下结论D、打断求助者的话转移话题,使求助者无所适从

关于倾听技术,正确的做法是()。A、认真、有兴趣地听B、不作价值评判C、不仅用耳,更要用心D、不作任何反应,以免干扰求助者

关于倾听技术,不正确的做法是()。A、设身处地地听B、适当地表达理解C、适当地给予价值评价D、通过言语或非言语做出反应

关于倾听技术,错误的做法是()A、认真、有兴趣地听B、不做价值评判C、不仅用耳,更要用心D、不做任何反应,以免干扰求助者E、不仅要听,而且要能听懂

多选题关于倾听技术,错误的做法有()。A不作出正确与否的评价B轻视求助者的问题,认为求助者小题大做、无事生非C急于下结论D打断求助者的话转移话题,使求助者无所适从

单选题关于倾听技术,错误的做法是()。A设身处地地听B适当地表示理解C给予价值评价D通过言语或非言语形式作出反应

问答题使用倾听技术时容易出现哪些错误?

多选题关于倾听技术,正确的做法是()。A认真、有兴趣地听B不作价值评判C不仅用耳,更要用心D不作任何反应,以免干扰求助者

单选题关于倾听技术,错误的做法是()A认真、有兴趣地听B不做价值评判C不仅用耳,更要用心D不做任何反应,以免干扰求助者E不仅要听,而且要能听懂

单选题关于有效倾听技巧,以下描述错误的是()。A集中精力,专心倾听B创建自己的谈话风格C正确倾听“弦外之音”D谨慎反驳对方观点

单选题下列哪项是沟通过程中,护士错误的做法()A展现自身的能力B随时转换话题C善用移情D注重倾听

单选题关于倾听技术,不正确的做法是()。A设身处地地听B适当地表达理解C适当地给予价值评价D通过言语或非言语做出反应

单选题对于旅游者的口头投诉下列做法错误的是()A认真倾听B调查核实C正确处理D冷落游客