关于倾听按术，错误的做法是( )。单选(A)设身处地地听(B)适当地表示理解(C)给予价值评价(D)通过言语或非言语形式作出反应
关于倾听技术，错误的做法是（ ）。(A)设身处地地听 （B)适当地给予价值评价(C)适当地表示理解 （D)通过言语或非言语作出反应
[单选题] 关于倾听技术，错误的做法是（ ）。A.设身处地地听B.适当地表示理解C.给予价值评价D.通过言语或非言语形式作出反应
关于倾听技术，正确的做法包括（ ） A.认真、有兴趣的听 B.不仅用耳，更要用心C.不作价值评判 D.不做任何反应,以免干扰求助者
关于倾听技术，正确的做法包括( )。多选A. 认真、有兴趣的听B. 不仅用耳，更要用心C. 不作价值评判D. 不做任何反应，以免干扰求助者
关于倾听披术，错误的做法是（）。A设身处地地听 B适当地表示理解C给予价值评价 D通过言语或非言语形式作出反应
关于倾听技术，错误的做法是（）。A.设身处地地听B.适当地表示理解C.适当地给予价值评价D.通过言语或非言语做出反应
摄入性会谈的工作程序包括()。（2011-05）A:倾听B:确定会谈的内容和范围C:分析D:控制会谈的内容与方向
倾听时的鼓励性回应技巧中最常用、最简便的是()。（2011-05）A:点头B:目光注视C:手势D:言语表达
对倾听正确的理解包括()。（2011-05）A:积极地听B:思考地听C:认真地听D:不允许参与
关于倾听技术，不正确的做法是（）。A.不做任何反应，以免干扰求助者B.不仅用耳，更要用心C.不做价值评判D.认真、有兴趣地听
客服代表受理投诉时，做法错误的是（）A、倾听客户诉求，给客户发泄的机会B、对客户表示同情和理解C、真诚的道歉D、倾听时有异议则打断客户说话
下列哪项是沟通过程中，护士错误的做法（）A、展现自身的能力B、随时转换话题C、善用移情D、注重倾听
关于倾听技术，错误的做法有（）。A、不作出正确与否的评价B、轻视求助者的问题，认为求助者小题大做、无事生非C、急于下结论D、打断求助者的话转移话题，使求助者无所适从
关于倾听技术，正确的做法是（）。A、认真、有兴趣地听B、不作价值评判C、不仅用耳，更要用心D、不作任何反应，以免干扰求助者
关于倾听技术，不正确的做法是（）。A、设身处地地听B、适当地表达理解C、适当地给予价值评价D、通过言语或非言语做出反应
关于倾听技术，错误的做法是（）A、认真、有兴趣地听B、不做价值评判C、不仅用耳，更要用心D、不做任何反应，以免干扰求助者E、不仅要听，而且要能听懂
关于倾听技术，错误的做法是（）。A、设身处地地听B、适当地表示理解C、给予价值评价D、通过言语或非言语形式作出反应
多选题关于倾听技术，错误的做法有（）。A不作出正确与否的评价B轻视求助者的问题，认为求助者小题大做、无事生非C急于下结论D打断求助者的话转移话题，使求助者无所适从
单选题关于倾听技术，错误的做法是（）。A设身处地地听B适当地表示理解C给予价值评价D通过言语或非言语形式作出反应
多选题关于倾听技术，正确的做法是（）。A认真、有兴趣地听B不作价值评判C不仅用耳，更要用心D不作任何反应，以免干扰求助者
单选题关于倾听技术，错误的做法是（）A认真、有兴趣地听B不做价值评判C不仅用耳，更要用心D不做任何反应，以免干扰求助者E不仅要听，而且要能听懂
单选题关于有效倾听技巧，以下描述错误的是（）。A集中精力，专心倾听B创建自己的谈话风格C正确倾听“弦外之音”D谨慎反驳对方观点
单选题下列哪项是沟通过程中，护士错误的做法（）A展现自身的能力B随时转换话题C善用移情D注重倾听
单选题关于倾听技术，不正确的做法是（）。A设身处地地听B适当地表达理解C适当地给予价值评价D通过言语或非言语做出反应
单选题对于旅游者的口头投诉下列做法错误的是（）A认真倾听B调查核实C正确处理D冷落游客