衡量一位总台服务员的工作是否出色,往往看其()和实际业绩。A、餐饮促销能力B、客房销售能力C、语言推销技巧D、形象推销技能
衡量一位总台服务员的工作是否出色,往往看其()和实际业绩。
- A、餐饮促销能力
- B、客房销售能力
- C、语言推销技巧
- D、形象推销技能
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涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是()A、了解饭店布局、设施、特点,掌握专业技能、电话推销,熟悉客房规格B、了解掌握饭店服务产品的构成、价格、特点、推销知识与技巧、专业技能C、掌握服务程序与内容、专业技能、讲话技巧、谈话节奏、餐饮娱乐项目D、了解礼节礼貌用语、外语口语和听力、订餐订票程序、预订管理制度
以下对成交的说法正确的是:()。A、成交是推销工作的关键环节和目标B、成交是衡量推销人员实际能力的最重要的标准C、在影响成交的诸因素中,顾客是关键的因素D、是否能够成交取决于推销员的努力E、推销员没有必要主动提出成交问题
多选题以下对成交的说法正确的是:()。A成交是推销工作的关键环节和目标B成交是衡量推销人员实际能力的最重要的标准C在影响成交的诸因素中,顾客是关键的因素D是否能够成交取决于推销员的努力E推销员没有必要主动提出成交问题
单选题餐饮举办假日主题推销属于()。A餐厅推销B现场演示促销C特殊活动推销D餐饮特色促销