简略写出团队预订接待规程?

简略写出团队预订接待规程?


相关考题:

与接待团队旅游相比,接待散客旅游具有批量小、批次多、( )等特点。A.预订期短B.变化多C.零星现付旅游费用D.自由度大

接待处与预订处应如何沟通、协调?

下列各项属于PMS系统“前台管理”菜单的功能是()。A、快速挂账B、团队预订C、接待查询D、预定排房

以下哪些是预订接待服务规程?()A、间接预订B、电话预订C、函电预订D、直接预订

营销部服务规程()A、销售规程与质量标准B、会议接待规程C、旅游团队接待规程D、VIP客人接待规程

列有关前台团队预定和入住的操作不正确的是哪项()?A、团队/会议预订的预定或接待工作由销售经理或运营经理进行B、团队预订须店长(店长或销售经理)与团队负责人口头商定(确定)好相关事宜,无需签订团队协议书(须签订团队协议书)C、陪同或领队应在团队到店前三天提供最终的团队名单给酒店,以便做好准备接待工作D、会议客人抵店时,前台通知销售经理与团队陪同沟通团队预订信息,须进行复述/核对

试叙述foxhis预订接待系统的主要功能?

团队预订客人入住时,服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求,再次确认订房的()。A、间数B、人数C、天数D、行李数

写出“火焰字”的简略操作步骤。

团队预订资料应至少提前多久交接待处,以便接待处合理分房()A、当日下午14时前B、当日下午18时前C、1日D、2日

请写出无预订散客入住的标准程序?

饭店受理的团队、会议、重要客人订房,()先行受理。A、销售部B、接待部C、前台D、预订部

当大型团队下榻饭店时,预订处必须与()保持密切的联系。A、接待处B、收银处C、销售部D、礼宾处

如果在客人取消预订以前,预订部门已将该客人(团队)的预订情况通知各有关接待单位(如客房部、餐饮部等),那么在客人取消预订后,预订部门就要将这一新的信息通知以上部门。

简略写出团队入住的接待程序?

简略写出散客入住的接待程序?

简略写出制作印章的操作步骤

接待未办理预订客房而直接到店的客人时,()。A、必须按客人要求进行接待B、根据饭店当时营业状况进行接待C、告诉客人必须事先预订D、婉言告诉客人饭店不能接待

预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和()表,并发送到有关部门。A、散客入住登记B、VIP预订情况C、团队入住登记D、接待组

单选题饭店受理的团队、会议、重要客人订房,()先行受理。A销售部B接待部C前台D预订部

多选题营销部服务规程()A销售规程与质量标准B会议接待规程C旅游团队接待规程DVIP客人接待规程

单选题关于酒店控房,以下说法错误的是()A早上10点,前台员工需将当天预订检查复核,且根据预订时宾客的需求,分配好房间B对特殊预订、团队预订,前台需进行前期准备,避免影响散客的接待C对于无人接听且已过预订时间、行程改变或取消的预订,前台根据房情灵活处理D前台只需做好当日的控房,无需关注一周的房间存量

多选题以下哪些是预订接待服务规程?()A间接预订B电话预订C函电预订D直接预订

单选题当大型团队下榻饭店时,预订处必须与()保持密切的联系。A接待处B收银处C销售部D礼宾处

判断题如果在客人取消预订以前,预订部门已将该客人(团队)的预订情况通知各有关接待单位(如客房部、餐饮部等),那么在客人取消预订后,预订部门就要将这一新的信息通知以上部门。A对B错

单选题预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和()表,并发送到有关部门。A散客入住登记BVIP预订情况C团队入住登记D接待组

单选题团队预订资料应至少提前多久交接待处,以便接待处合理分房()A当日下午14时前B当日下午18时前C1日D2日