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客人对账单收费怀疑不愿付款时怎么办?
客人对账单收费怀疑不愿付款时怎么办?
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餐厅服务员为客人结账时,应()。 A、用手将账单递给客人B、用托盘送上账单C、让客人自己去取账单D、收款员递上账单
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发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理房间时,怎么办?
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如果客人认为账单总数过多时,你怎么办?
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客人表示不愿意预付押金时,怎么办?
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客人在康乐消费到了预订时间不愿离开时怎么办?
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客人对菜肴提出质疑时怎么办?
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客人结帐时,发现帐款比以前有所提高,不愿多付款,怎么办?
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顾客结账时,要把账单正面朝上递给付款者,并大声告诉客人本餐花费的金额。
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客人嫌入住手续太繁琐,不愿填写登记卡时你怎么办?
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判断题客人C/O时,应先请客人在现金支出单上签字,再给客人签过目账单。A对B错
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