ITSS@规定了IT服务的组成要素包括()A、人员B、技术C、流程D、资源

ITSS@规定了IT服务的组成要素包括()

  • A、人员
  • B、技术
  • C、流程
  • D、资源

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机械电子系统构成要素主要包括结构组成要素、动力组成要素、运动组成要素、感知组成要素和智能组成要素。() 此题为判断题(对,错)。

一个网络协议主要由以下3个要素组成:语法、语义与时序。其中语法规定了( )的结构与格式。Ⅰ.用户数据Ⅱ.服务原语Ⅲ.控制信息Ⅳ.应用程序A.Ⅰ和ⅡB.Ⅰ和ⅢC.Ⅰ、Ⅱ和ⅣD.Ⅱ和Ⅳ

信息技术服务标准(ITSS)定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。()要素关注“正确做事”。A.人员B.过程C.技术D.资源

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一般而言,一项服务活动的主要环节和要素包括:()。 A.服务支撑要素;B.服务传递要素;C.服务指标要素;D.服务操作要素;

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ITSS (Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。该体系的组成要素包括( )。A.人员、过程、工具、资源B.人员、过程、管理、资源C.人员、过程、技术、资源D.人员、过程、组织、资源

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ITSS的特点其中之一是:面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化,重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。

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ITSS规定了IT服务的()和生命周期,并对其进行标准化,其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓。A、种类B、人员组成C、流程D、组成要素

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ITSS是一套体系化的IT服务(),全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的IT服务,以保障其可能信赖。A、标准库B、条款C、守则D、资料

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