中小型企业客户服务组织结构比较适合于()小型企业的客户管理;A、服务人员较少的B、服务人员较多的C、服务人员缺乏的D、服务人员一般的
中小型企业客户服务组织结构比较适合于()小型企业的客户管理;
- A、服务人员较少的
- B、服务人员较多的
- C、服务人员缺乏的
- D、服务人员一般的
相关考题:
区别于中小型企业, 大型企业实施客户关系管理的目标包括( ): ①提高客户满意度; ②提高企业运营效率; ③挖掘更多的潜在市场; ④力求在市场上巩固领导者地位。A. ①②B. ①③C. ②④D. ③④
小型企业:指客户规模符合《中小型企业划分标准》中小型企业标准的企业客户、个体工商户或拥有经营实体的自然人,贷款额度一般在()万元之间。A、10-50B、25-50C、50-100D、50-500
客户服务组织结构设计步骤包括()A、根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构B、对客户服务部的工作岗位进行设计C、对客户服务管理层次及管理幅度的设计D、规定客户服务部领导的职位E、规定客户服务岗位薪酬
多选题中小型企业客户服务部组织结构模式的特点有()A适合服务人员较少的现代中小型企业管理的需要B客户服务部管理事务有专门的人员负责,有利于加强客户服务管理,提高服务工作效率C客户服务部经理和经理助理主要负责客户服务事务的总体管理工作D服务范围较广,但服务人员数量较少,往往一人身兼数职E主要体现不同岗位的职能,每个岗位都有主管