区别于中小型企业，大型企业实施客户关系管理的目标包括（） ①提高客户满意度 ②提高企业运营效率 ③挖掘更多的潜在市场 ④力求在市场上巩固领导者地位A、①②B、①③C、②④D、③④

区别于中小型企业，大型企业实施客户关系管理的目标包括（） ①提高客户满意度 ②提高企业运营效率 ③挖掘更多的潜在市场 ④力求在市场上巩固领导者地位

  • A、①②
  • B、①③
  • C、②④
  • D、③④

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区别于中小型企业， 大型企业实施客户关系管理的目标包括( )： ①提高客户满意度; ②提高企业运营效率; ③挖掘更多的潜在市场; ④力求在市场上巩固领导者地位。A. ①②B. ①③C. ②④D. ③④
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建立客户忠诚是企业实施客户关系管理战略所追求的根本目标。() 此题为判断题(对，错)。
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()是客户关系管理成功的关键,是客户关系管理实施应用的基础;信息系统和技术是客户关系管理成功实施的手段和方法。 A.管理B.理念C.目标D.信息
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SecPath F100‐A应用定位是什么？（）A、大型企业数据中心B、大型企业骨干网C、中小型企业Internet边界D、SOHO用户Internet边界
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ASPIRE的旨在将RFID应用渗透到（）。A、中小型企业B、大型企业C、超大型企业D、跨国企业
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客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。A、提高销售额B、增加利润率C、提高客户满意程度D、降低市场销售成本
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企业信使的主要针对客户为哪些（）A、大型企业B、跨国企业C、政府企业D、中小型企业
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客户关系管理的盈利目标通常按照（）设定。A、企业计划B、销售目标C、企业服务目标D、企业战略目标
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有限责任公司一般适用于（）。A、特大型企业B、大型企业C、中小型企业D、多厂企业
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网上中介型企业间电子商务服务对象主要是（）A、中小型企业B、大型企业C、庞大型企业D、以上都是
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集中性目标市场营销策略适用于（）。A、跨国公司B、大型企业C、国有企业D、中小型企业
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Sec Path F100-A应用定位是什么？（）A、大型企业数据中心B、大型企业骨干网C、中小型企业Internet边界D、SOHO用户Internet边界
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客户细分是客户关系管理的基础，也是实施客户关系管理的关键，所以要求企业要特别重视。
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正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A、明确企业实施客户关系管理的目标B、分析实现企业目标的方法和途径C、多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D、全面了解备选的软件厂商
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大型企业的发展能力目标包括（）A、技术进步的目标B、管理现代化目标C、人员素质提高的目标D、国际同行业领先目标E、增加生产能力的目标
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矩阵式行政组织结构特别适合（）。A、工程项目企业B、研究开发企业C、管理咨询企业D、大型企业E、中小型企业
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企业客户关系管理的直接目标是什么？
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单选题ASPIRE的旨在将RFID应用渗透到（）。A中小型企业B大型企业C超大型企业D跨国企业
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单选题正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A明确企业实施客户关系管理的目标B分析实现企业目标的方法和途径C多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D全面了解备选的软件厂商
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多选题大型企业的贡献目标包括（）。A实现利润目标B企业留利目标C增加上缴国家税金的目标D为投资者的资产保值和增值的目标E提高职工和经营者收入水平的目标
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多选题大型企业的发展能力目标包括（）A技术进步的目标B管理现代化目标C人员素质提高的目标D国际同行业领先目标E增加生产能力的目标
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单选题有限责任公司一般适用于（）。A特大型企业B大型企业C中小型企业D多厂企业
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多选题矩阵式行政组织结构特别适合（）。A工程项目企业B研究开发企业C管理咨询企业D大型企业E中小型企业
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单选题网上中介型企业间电子商务服务对象主要是（）A中小型企业B大型企业C庞大型企业D以上都是
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单选题实施集中性营销战略的企业一般是（　　）。A实力雄厚的大型企业B困难重重的大型企业C资源有限的中小型企业D资源丰裕的中小型企业
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单选题集中性目标市场营销策略适用于（）。A跨国公司B大型企业C国有企业D中小型企业
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