多选题基于数据挖掘的客户满意度分析的作用有（）。A分析客户的兴趣点B客户流失分析C挖掘影响客户满意度的重要因素，并重点改善D竞争对手分析

多选题
基于数据挖掘的客户满意度分析的作用有（）。
A

分析客户的兴趣点

B

客户流失分析

C

挖掘影响客户满意度的重要因素，并重点改善

D

竞争对手分析

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