一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是（）A.业务操作管理B.客户合作管理C.数据分析管理D.信息技术管理
客户关系管理系统需要建立数据仓库,首先需要的是进行()。 A.信息的分析与提炼B.流程设计C.信息收集D.客户互动
客户关系管理系统需要建立数据仓库,首先需要的是进行( ) A流程设计B信息收集C客户互动D确定方案
我行主要对公信息管理系统包括()。 A、企业级客户信息系统(ECIS)B、法人客户关系管理系统(CCRM)C、企业及数据仓库(EDW)D、综合统计系统(CS2002)
数据仓库系统的组成部分包括数据仓库，仓库管理，数据抽取，分析工具等四个部分。
（）是客户关系管理的灵魂。A、数据源B、数据仓库系统C、CRM分析系统D、以上都不是
客户关系管理系统是数据仓库技术同市场营销相结合的产物。
OLAP的核心技术是采用了（）A、专家系统B、数据库系统C、多维数据库D、数据仓库
数据仓库体系结构主要包括（）。A、数据仓库B、数据源C、数据分析工具D、数据仓库管理系统
数据仓库技术和（）是客户关系管理系统的两大核心技术。A、数据存储技术B、数据挖掘技术C、数据转换技术D、数据更新技术
客户关系管理就是企业资料分析，数据仓库构建的过程。
一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是（）A、业务操作管理B、客户合作管理C、数据分析管理D、信息技术管理
数据仓库是（）中的一个中央存储系统。A、客户关系管理B、客户与企业关系管理C、企业关系管理D、产品关系管理
（）是客户关系管理系统的核心技术。A、数据仓库技术和数据存储技术B、数据挖掘技术和数据更新技术C、数据仓库技术和数据挖掘技术D、数据挖掘技术和数据存储技术
客户关系管理系统需要建立数据仓库，首先需要的是进行（）A、流程设计B、信息收集C、客户互动D、信息的分析与提炼
可供企业遵循的使数据仓库与CRM系统更好协同工作的方法有（）。A、跟踪数据B、拉近数据仓库和CRMC、个性化客户关系D、加强系统智能化水平E、保持数据最新
客户关系管理的核心技术是工作流管理、系统集成和个性化推荐技术。
工商银行主要对公信息管理系统包括（）。A、企业级客户信息系统（ECIS）B、法人客户关系管理系统（CCRM）C、企业及数据仓库（EDW）D、综合统计系统（CS2002）
客户关系管理（C.RM）系统包括（）。A、客户信息系统（ECIF.B、操作型客户关系管理应用系统（OCRM）C、数据仓库和信息管理系统（DWMIS）D、产品服务档案综合产品服务系统（IPSS）
判断题客户关系管理就是企业资料分析，数据仓库构建的过程。A对B错
单选题客户关系管理系统需要建立数据仓库，首先需要的是进行（）A流程设计B信息收集C客户互动D信息的分析与提炼
多选题工商银行主要对公信息管理系统包括（）。A企业级客户信息系统（ECIS）B法人客户关系管理系统（CCRM）C企业及数据仓库（EDW）D综合统计系统（CS2002）
单选题（）是基于数据仓库构建的。A客户关系管理系统B计费帐务系统C办公管理系统D经营分析系统
多选题客户关系管理（C.RM）系统包括（）。A客户信息系统（ECIF.B操作型客户关系管理应用系统（OCRM）C数据仓库和信息管理系统（DWMIS）D产品服务档案综合产品服务系统（IPSS）
单选题（）是客户关系管理的灵魂。A数据源B数据仓库系统CCRM分析系统D以上都不是
单选题OLAP的核心技术是采用了（）A专家系统B数据库系统C多维数据库D数据仓库
多选题数据仓库体系结构主要包括（）。A数据仓库B数据源C数据分析工具D数据仓库管理系统