单选题在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（）角度的指标。A内部流程B财务C客户D学习与成长
单选题
在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（）角度的指标。
A
内部流程
B
财务
C
客户
D
学习与成长
参考解析
解析：
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平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。 A.外部评价指标和内部评价指标的平衡 B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡 C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡 D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
（2019年）为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司釆用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的（ ）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度
下列关于平衡计分卡的表述中，正确的是（ ）。A.客户关系和企业形象属于顾客角度中的滞后指标B.客户满意度和盈利率属于顾客角度中的领先指标C.新客户开发率和市场份额属于财务角度的指标D.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个
填空题在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（）角度的指标。