平衡计分卡的框架中包括四个维度,即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度,平衡计分卡中的“平衡”包括()。 A.外部评价指标和内部评价指标的平衡 B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡 C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡 D.短期评价指标和长期评价指标的平衡

平衡计分卡的框架中包括四个维度,即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度,平衡计分卡中的“平衡”包括()。


A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡

参考解析

解析:平衡计分卡的框架中包括四个维度,即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度,平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标(如股东和客户对企业的评价)和内部评价指标(如内部经营过程、新技术学习等)的平衡;成果评价指标(如利润、市场占有率等)和导致成果出现的驱动因素评价指标(如新产品投资开发等)的平衡;财务评价指标(如利润等)和非财务评价指标(如员工忠诚度、客户满意程度等)的平衡;短期评价指标(如利润指标等)和长期评价指标(如员工培训成本、研发费用等)的平衡。

相关考题:

公共部门平衡计分卡中哪一个维度居于弱势() A 顾客维度B 内部业务流程维度C 财务维度D 员工学习与成长维度

如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度,该指标属于平衡计分卡中的()。A:内部业务流程维度指标B:学习与成长维度指标C:顾客维度指标D:财务维度指标

平衡计分卡的维度有()。 A、财务维度B、客户维度C、任务维度D、内部流程维度E、学习/成长维度

按照平衡计分卡,其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是(  )。A、财务维度B、顾客维度C、内部业务流程维度D、学习与成长维度

按照平衡计分卡,其目标是解决“股东如何看待我们”的问题的维度是(  )。A.财务维度B.顾客维度C.内部业务流程维度D.学习和成长维度

下列维度属于组成平衡计分卡框架的有( )。A.财务维度B.顾客维度C.内部业务流程维度D.员工维度

非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效,以下选项属于其主要内容的是()。A、内部业务流程维度B、学习与成长维度C、顾客维度D、财务维度

平衡计分卡的四个维度不包括()。A、财务维度B、客户维度C、外部流程维度D、学习与成长维度

平衡计分卡的维度主要包括()。A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度E、信息技术维度

平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度

甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是()。A、财务维度B、顾客维度C、内部业务流程维度D、学习和成长维度

在平衡计分卡的四个维度中,解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是()A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度

在平衡计分卡的四个维度中,解决“我们是否在进步”这一类问题的维度是()A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度

在平衡计分卡的四个维度中,解决“我们擅长什么”这一类问题的维度是()A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度

旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。A、财务维度B、顾客维度C、内部流程维度D、学习与成长维度

多选题平衡计分卡的四个维度包括( )。A财务B顾客C内部业务流程D学习与成长

单选题甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是()。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D学习和成长维度

多选题平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标考察企业的业绩的维度有(  )。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D学习与成长维度

多选题平衡计分卡的维度主要包括()。A财务维度B客户维度C内部流程维度D学习与成长维度E信息技术维度

多选题旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。A财务维度B顾客维度C内部流程维度D学习与成长维度

多选题非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效,以下选项属于其主要内容的是()。A内部业务流程维度B学习与成长维度C顾客维度D财务维度

单选题平衡计分卡的四个维度不包括()。A财务维度B客户维度C外部流程维度D学习与成长维度

单选题按照平衡计分卡,其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是()。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D学习和成长维度

单选题在平衡计分卡框架中,目标是解决"我们是否能继续提高并创造价值"的问题的是()。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D学习和成长维度

多选题平衡计分卡从四个维度来考察企业的业绩,具体包括以下各项中的()。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D外部经济环境维度

单选题按照平衡计分卡,其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是()。A财务维度B内部业务流程维度C顾客维度D学习与成长维度

单选题按照平衡计分卡,其目标是解决“股东如何看待我们”的问题的维度是(  )。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D学习和成长维度