平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标包括()。A.新产品推出能力B.设计能力C.制造效率D.安全性E.售后服务指标

平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标包括()。

A.新产品推出能力
B.设计能力
C.制造效率
D.安全性
E.售后服务指标

参考解析

解析：平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标： (1)新产品推出能力：如新产品占总销售额比例、新产品推出速度、五年来总营业净利润对研究发展费之比例 (2)设计能力：如设计水平、工程水平、一年内设计修改次数 (3)制造效率：如产品及原材料耗损率、订单交货速度、准时交货速度、单位成本、质量标准、生产力 (4)安全性：如意外发生次数、受伤次数 (5)售后服务指标：如顾客满意度、成本、质量、速度

相关考题：

如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。A:内部业务流程维度指标B:学习与成长维度指标C:顾客维度指标D:财务维度指标
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平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（　　）。A.财务指标B.企业战略指标C.内部流程指标D.客户指标
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平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。A:财务指标B:企业战略指标C:内部流程指标D:客户指标
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平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。 A.外部评价指标和内部评价指标的平衡 B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡 C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡 D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
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市场份额属于平衡计分卡中的( )。A: 财务指标B: 客户指标C: 内部流程指标D: 学习和成长指标
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在平衡计分卡体系中，通常（ ）所占的权重最高。A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习和成长指标
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市场份额属于平衡计分卡中的（ ）。 A.财务指标 B.客户指标C.内部流程指标 D.学习和成长指标
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在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中，不包括（　　）。A.财务指标B.学习与成长指标C.政治指标D.内部流程指标
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平衡计分卡的指标构成包括()。A:内部流程指标B:财务指标C:学习与成长指标D:客户指标E:战略与愿景指标
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在平衡计分卡中，既包括了外部考核指标，也包含了内部考核指标。
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在岗位平衡计分卡设计中，（）不属于指向财务业绩的指标。A、客户指标B、外部流程指标C、内部流程指标D、学习与成长指标
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平衡计分卡的指标可以分为（）。A、财务指标B、定性指标C、客户指标D、内部流程指标E、定量指标
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在平衡计分卡体系中，通常（）所占的权重最高。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标
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评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的（）。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标
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平衡计分卡的指标可分为（）。A、财务指标B、定性指标C、客户指标D、内部流程指标E、定量指标
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平衡计分卡中，（）属于非财务指标。A、财务B、客户C、内部流程D、外部流程E、学习和成长
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下列属于平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标的是（）。A、新产品推出能力B、设计能力C、制造效率D、安全性E、售后服务指标
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单选题在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中，不包括（　　）。A财务指标B学习与成长指标C政治指标D内部流程指标
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单选题在岗位平衡计分卡设计中，（）不属于指向财务业绩的指标。A客户指标B外部流程指标C内部流程指标D学习与成长指标
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单选题平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。A财务指标B企业战略指标C内部流程指标D客户指标
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多选题下列属于平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标的是（）。A新产品推出能力B设计能力C制造效率D安全性E售后服务指标
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多选题平衡计分卡的指标体系包括（　　）。A财务指标B工作质量指标C客户指标D内部业务流程指标E学习与成长绩效指标
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多选题平衡计分卡的指标包括（　）。A客户满意度B内部流程C学习与成长D财务指标E战略指标
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多选题平衡计分卡的指标可以分为（）。A财务指标B定性指标C客户指标D内部流程指标E定量指标
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多选题平衡计分卡的指标可分为（）。A财务指标B定性指标C客户指标D内部流程指标E定量指标
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单选题评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的（）。A财务指标B客户指标C内部流程指标D学习和成长指标
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单选题在平衡计分卡体系中，通常（）所占的权重最高。A财务指标B客户指标C内部流程指标D学习和成长指标
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