判断题一位希腊的游客在出色的回答完导游员的提问后,导游员应双手竖起大拇指,来赞扬其回答的精彩。()A对B错

判断题
一位希腊的游客在出色的回答完导游员的提问后,导游员应双手竖起大拇指,来赞扬其回答的精彩。()
A

B


参考解析

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2008年5月.导游员姜某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游.当行至泰国时,游客于某提出请姜某带其到“人妖夜总会”观看激情表演.导游员姜某对此要求当即予以拒绝.为此.游客于某觉得很没面子.心怀不满.在团里散布有辱姜某人格的闲话.请你运用所学法律知识.回答下列问题:(1)作为导游员.姜某能否拒绝游客的上述要求?为什么?(2)导游员姜某对侮辱其人格的言行应当怎么办?

导游员要善于提问题,在使用我问客答法时,要注意( )。A.提问恰当,肯定客人能回答出来B.不强迫客人回答C.及时纠正客人回答的错误D.提问恰当,要估计到会有不同的答案

参观完一个景点后,游客提出要“脱团”单独活动,导游员该怎么办?

某旅游团参观完景点后,清点人数时少了一位客人,详细地询问了车上其他游客,其他人也不知道。导游员应该怎么办?

有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙,但这位游客借酒撒疯,有不端及非礼行为,导游员下列做法错误的是()A、导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间B、导游员应委婉但明确地表示拒绝,并严肃指出其行为的严重后果C、在特殊的情况下,应采取断然的措施D、除非游客可以给出高额的小费

导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A、在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B、对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C、讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D、导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励

导游员陪团在市场购物时,由于人多拥挤一位游客突然发现自己身上的相机不见了,这时导游员应如何处理?

在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?

导游员的下列表现,不属于个性化服务的是()A、导游员接站服务、送站服务既热情又规范B、导游员讲解时层次清楚,生动形象,具有幽默感C、某游客买了一大件物品,导游员主动协助其办理托运手续D、一游客在游览中走失,导游员及时找回后并表示歉意

一位希腊的游客在出色的回答完导游员的提问后,导游员应双手竖起大拇指,来赞扬其回答的精彩。()

精彩的(),会使游客产生对导游员的信任感和满足感,有助于导游员树立良好的形象。A、导游讲解B、首次沿途导游C、欢迎词D、途中导游

有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()A、对该游客提出警告B、拒绝回答该游客的任何问题C、专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。D、对该游客提出的问题假装不懂

一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()。A、先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B、为游客着想,立即答应游客的要求C、婉言拒绝游客的要求D、请游客把礼品带回,下次来再带来

导游员陪团在五爱市场购物时,由于人多拥挤一位游客突然发现自己身上的钱包不见了,这时导游员应如何处理?

有一位异性游客要求导游到其房间帮忙,但这位游客却借酒疯对导游员有非礼行为时,怎么办?()A、导游员应明确地表示拒绝B、并严肃指出其行为的严重后果;C、在特殊的情况下,应采取断然的措施实施正当自卫;D、导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间。

竖起大拇指,在希腊是表示“老爷子”的意思。

当游客提出的问题无法回答时,导游员的处理方法是()。A、想方设法来回答,以体现自身知识的渊博B、坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案C、巧妙回旋,将问题转回游客方面D、发动游客,一起回答问题

在回答游客提出的问题时,导游员要注意的是()。A、耐心细致,彻底澄清疑惑B、心态平和,不炫耀,不搪塞C、控制得当,尽量避免离开讲解主题D、正确对待,详细回答

导游员在碰到回答不了游客提出的问题时,最好的做法是( )。A、设法回避B、转移话题C、将错就错D、实事求是

多选题有一位异性游客要求导游到其房间帮忙,但这位游客却借酒疯对导游员有非礼行为时,怎么办?()A导游员应明确地表示拒绝B并严肃指出其行为的严重后果;C在特殊的情况下,应采取断然的措施实施正当自卫;D导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间。

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多选题当游客提出的问题无法回答时,导游员的处理方法是()。A想方设法来回答,以体现自身知识的渊博B坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案C巧妙回旋,将问题转回游客方面D发动游客,一起回答问题

单选题有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()A对该游客提出警告B拒绝回答该游客的任何问题C专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。D对该游客提出的问题假装不懂

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问答题导游员陪团在五爱市场购物时,由于人多拥挤一位游客突然发现自己身上的钱包不见了,这时导游员应如何处理?

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