多选题当游客提出的问题无法回答时，导游员的处理方法是（）。A想方设法来回答，以体现自身知识的渊博B坦率承认自己不懂，表示将尽力去寻求答案C巧妙回旋，将问题转回游客方面D发动游客，一起回答问题
多选题
当游客提出的问题无法回答时，导游员的处理方法是（）。
A
想方设法来回答，以体现自身知识的渊博
B
坦率承认自己不懂，表示将尽力去寻求答案
C
巧妙回旋，将问题转回游客方面
D
发动游客，一起回答问题
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解析：
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当走失的游客自行回到饭店后，导游员正确的处理方法应该是（）。A、对于游客的行为进行严厉批评B、不必刻意理会该游客，让其自我反省C、集合其他游客，共同进行反省D、表示高兴，必要时提出善意批评，并提醒其他游客引以为戒
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