当游客提出的问题无法回答时,导游员的处理方法是()。A、想方设法来回答,以体现自身知识的渊博B、坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案C、巧妙回旋,将问题转回游客方面D、发动游客,一起回答问题
当游客提出的问题无法回答时,导游员的处理方法是()。
- A、想方设法来回答,以体现自身知识的渊博
- B、坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案
- C、巧妙回旋,将问题转回游客方面
- D、发动游客,一起回答问题
相关考题:
当走失的游客自行回到饭店后,导游员正确的处理方法应该是()。A、对于游客的行为进行严厉批评B、不必刻意理会该游客,让其自我反省C、集合其他游客,共同进行反省D、表示高兴,必要时提出善意批评,并提醒其他游客引以为戒
有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()A、对该游客提出警告B、拒绝回答该游客的任何问题C、专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。D、对该游客提出的问题假装不懂
多选题当游客提出的问题无法回答时,导游员的处理方法是()。A想方设法来回答,以体现自身知识的渊博B坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案C巧妙回旋,将问题转回游客方面D发动游客,一起回答问题
单选题有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()A对该游客提出警告B拒绝回答该游客的任何问题C专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。D对该游客提出的问题假装不懂
单选题当走失的游客自行回到饭店后,导游员正确的处理方法应该是()。A对于游客的行为进行严厉批评B不必刻意理会该游客,让其自我反省C集合其他游客,共同进行反省D表示高兴,必要时提出善意批评,并提醒其他游客引以为戒
问答题遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办?