单选题客服中心常用的激励手段中,开展各类劳动竞赛,给予员工必要的展示能力的舞台,属于()。A精神激励B团队激励C学习成长激励D任务激励
单选题
客服中心常用的激励手段中,开展各类劳动竞赛,给予员工必要的展示能力的舞台,属于()。
A
精神激励
B
团队激励
C
学习成长激励
D
任务激励
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解析:
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激励知识型员工可采取的策略包括()。A、在激励重点上,企业对知识型员工的激励不是以金钱刺激为主,而是以满足员工的成就感和实现员工个人成长目标为主B、在激励的方式上,实现个人激励、团队激励和组织激励的有机组合C、在激励的时间效应上,把对知识型员工短期激励和长期激励结合起来,强调激励手段对员工的正确效应D、在激励报酬机制设计上,已经突破了原先的事后奖酬的模式,转变为从价值创造、价值评价、价值分配的事先、事中、事后三个环节出发设计奖酬机制
单选题KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解,通过()管理闭环,促进员工提升能力与绩效,实现客服中心整体最佳绩效。A绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
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