单选题(12年真题)属于企业内部顾客的是( )A企业的销售部门B企业的供应商C企业的代理商D企业的原始设备制造商
单选题
(12年真题)属于企业内部顾客的是( )
A
企业的销售部门
B
企业的供应商
C
企业的代理商
D
企业的原始设备制造商
参考解析
解析:
相关考题:
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。[2010年5月二级、三级真题;2008年11月四级真题]A:顾客购买动机分析B:市场商品消费结构分析C:顾客消费承受能力分析D:企业产品消费群体分析
单选题服务利润链表明( )。[2008年真题]A企业获利能力的强弱主要是由忠诚的员工决定的B员工的满意度是由企业内部服务质量决定的C顾客价值决定着企业获利能力D员工的满意度直接决定着顾客满意度
单选题(12、08年真题)体现顾客忠诚的表现有( )A顾客所做的B顾客所说的C顾客期望有更多满意的供应商可选择D主要测量现有顾客的满意度