单选题在不同岗位上对待同一个问题或现象时，思考的角度可能不太一样，因此就容易产生矛盾，冲突的原因是（）A信息缺乏B角色矛盾C环境应激D沟通障碍
单选题
在不同岗位上对待同一个问题或现象时，思考的角度可能不太一样，因此就容易产生矛盾，冲突的原因是（）
A
信息缺乏
B
角色矛盾
C
环境应激
D
沟通障碍
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有调查显示，那些作息时间不同的夫妻，虽然每天相处的时间较少，但他们发生争吵的次数比作息时间基本相同的夫妻更多。因此，为了建立良好的夫妻关系，夫妻之间应当尽量有相同的作息时间。最能削弱上述论点的一项是（ ）A. 夫妻产生矛盾后，往往以作息时间不同来表现不满B. 具有同事关系的夫妻更容易在工作上产生矛盾C. 作息时间不同的夫妻更容易产生矛盾D. 生活习惯不同是夫妻产生矛盾的主要原因
下列哪一项不属于本门课程中给出的观察法的建议？（）A、不同的人观察世界的方式不同，因此，了解自己的观察习惯至关重要B、不同的观察角度会有不同的收获C、带着问题去观察，你可能有不一样的体验D、在问题上的积累对于观察可能会产生阻碍，因此，要保持新鲜感
小王和小张是同一个团队的成员，最近他们两个因为对一个问题的看法不同而争吵了一次，团队领导让他们两个仔细思考自己和他人的方法，结果最后他们俩仔细的分析了问题，觉得各自的说法都有道理，最后又共同解决了问题。小张和小王之间的冲突属于（）。A、破坏性冲突B、公开性冲突C、情绪型冲突D、建设性冲突
由于所处的社会经济地位和既得利益不同，人民对同一问题可能会有不同的价值评判标准和不同的立场、态度，因此在采取某种行为措施改变某一社会现象时，常常会引起矛盾和冲突。这是（）A、利益冲突理论B、价值冲突理论C、社会解组理论D、社会失范理论
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判断题要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心，就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受，并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀，即便是因此而影响了银行的利益。（）A对B错
单选题由于所处的社会经济地位和既得利益不同，人民对同一问题可能会有不同的价值评判标准和不同的立场、态度，因此在采取某种行为措施改变某一社会现象时，常常会引起矛盾和冲突。这是（）A利益冲突理论B价值冲突理论C社会解组理论D社会失范理论
判断题同一广告可以有不同的表现形式，可以在不同媒体上发布。因此，就广告效果来说杂志媒体与报纸媒体是一样的。A对B错