哪项属于有效沟通方法？( )A、增强情绪感染力B、营造良好的沟通环境C、少用描述性语言D、多用评价性语言E、明确表态下结论
属于有效沟通方法的是A、营造良好的沟通环境B、多用评价性语言C、少用描述性语言D、增强情绪感染力E、明确表态下结论
()可以增强语言表达的真实度、说服力、感染力。 A.表演力B.声音C.音量
艺术语言中的()可以增强信息传播的吸引力、感染力,可以强化受众的印象。 A.建筑B.音乐C.绘画D.舞蹈
()可以在语言中营造气场、增强感染力、吸引力。 A.表情B.坐姿C.手势D.站姿
当同学嘲笑李萌个子矮小时，李萌说了句“浓缩的就是精华”，不仅化解了当时的尴尬，还引发了同学的掌声。这种情绪调节的方法称为()。A.升华B.补偿C.幽默D.宣泄
微笑是对他人的尊重，可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，沟通彼此（）的渠道。A、心灵B、兴趣C、爱好D、思想
生活中经常会出现一些让人尴尬的局面，这种情况相信每个人都会碰到。当你遇到尴尬的时候，下面的选项哪些是正确的：（）A、可以脸红，但是不能心慌B、不要轻易辩解C、自我嘲解D、迅速离开
（）还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。A、幽默B、兴趣C、爱好D、交谈
在与被服务人员沟通中应注意（）A、学会恰当的提问B、学会聆听与回应C、增强语言感染力D、学会‚韧‛性沟通
与他人交流时要注意（）A、语言环境B、扭转尴尬局面C、积极寻找恰当的话题D、以上都对
在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面，（）是化解矛盾的法宝。A、机智B、幽默C、包容D、妥协
口语交流中，有的意思虽然表达清楚了，但还感觉意犹未尽，可以用态势语言加以补充，以增强表达效果。这体现了态势语言的补充作用。
培训中可以多用些“夸张”的词语，以增强授课的感染力。
尴尬的化解剂是（）A、灵活B、幽默C、妙语D、时机
劝诱性语言的功能是（）。A、协调冲突B、掌握主动C、主导谈判方向D、左右谈判进程E、控制尴尬局面
有些偶发事件，形成了一定的尴尬局面，但却不值得争个曲直长短，如果非追究下去不可的话，结果只能是越搞越糟。遇到这种情况，聪明的办法就是用（）进行化解。A、降温处理法B、移花接木法C、幽默化解法D、变退为进法
多选题在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面，（）是化解矛盾的法宝。A机智B幽默C包容D妥协
单选题有些偶发事件，形成了一定的尴尬局面，但却不值得争个曲直长短，如果非追究下去不可的话，结果只能是越搞越糟。遇到这种情况，聪明的办法就是用（）进行化解。A降温处理法B移花接木法C幽默化解法D变退为进法
单选题与他人交流时要注意（）A语言环境B扭转尴尬局面C积极寻找恰当的话题D以上都对
判断题口语交流中，有的意思虽然表达清楚了，但还感觉意犹未尽，可以用态势语言加以补充，以增强表达效果。这体现了态势语言的补充作用。A对B错
判断题培训中可以多用些“夸张”的词语，以增强授课的感染力。A对B错
多选题劝诱性语言的功能是（）。A协调冲突B掌握主动C主导谈判方向D左右谈判进程E控制尴尬局面
单选题微笑是对他人的尊重，可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，沟通彼此（）的渠道。A心灵B兴趣C爱好D思想
单选题哪项属于有效沟通方法？（ ）A增强情绪感染力B营造良好的沟通环境C少用描述性语言D多用评价性语言E明确表态下结论
单选题属于有效沟通方法的是（）A营造良好的沟通环境B多用评价性语言C少用描述性语言D增强情绪感染力E明确表态下结论