多选题在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面，（）是化解矛盾的法宝。A机智B幽默C包容D妥协

多选题
在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面，（）是化解矛盾的法宝。
A

机智

B

幽默

C

包容

D

妥协

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在企业家的交际活动中,特别是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又比较短暂的场合中,容易发生把称呼弄错的张冠李戴现象。这样不仅失礼、令人尴尬,有时还会影响交际效果。有助于避免张冠李戴的有()。 A、要从思想上认识到张冠李戴的消极作用和不良影响B、事先要有充分准备C、注意观察对方的特征，掌握记忆方法D、注意掌握主要人物
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生活中经常会出现一些让人尴尬的局面，这种情况相信每个人都会碰到。当你遇到尴尬的时候，下面的选项哪些是正确的：（）A、可以脸红，但是不能心慌B、不要轻易辩解C、自我嘲解D、迅速离开
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与领导产生过节后，如果一直不化解矛盾，不消除领导的顾虑，你在单位的处境将会非常尴尬。
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（）是每个推销员都会遇到的，即使你的产品好，也难免会遇到爱挑剔的客户。
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